세계 1% 경영학 연구기관인 MIT의 슬론스쿨은 인간의 통찰력을 극대화 할 수 있는 ‘시스템 사고법’을 개발했다. 이 곳에서 경영학 박사 학위를 받은 전략 컨설턴트 히라이 다카시의 저서다. 사실 제목부터 ‘1등’이 들어가 있어 그저 그런 이야기가 아닐까 했는데 ‘통찰’이라는 말을 보고는 내가 잘못 생각했을 것 같다는 생각을 했다. 통찰이라는 말은 아무 곳에나 쓰는 말이 아니다. 모든 것을 꿰뚫어 보고 있어야 통찰을 한다는 말을 할 수 있다.
전체 7강으로 이루어진 내용은 통찰력을 어떻게 극대화 할 수 있는지에 대한 방법을 알려주고 있다. 그 중 가장 공감되는 부분은 ‘과거를 해석하고 미래를 예측 한다’는 제 4강의 내용이다. 과거를 익히고 현재를 알며 미래를 예측하는 것은 이제 너무 바빠졌다. 너무 빨리 바뀌는 시대의 흐름은 따라 가기도 벅찰 정도로 정신이 없다. 미래를 예측하는 것은 그만큼 힘들다.
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일을 시작하기 전에 여러 모로 많은 준비를 하겠지만 무엇을 먼저 확인해야 하는지 무엇이 확실하면 의사결정을 할 수 있는지까지 구체적으로 생각하는 사람은 많지 않다. 보통 신규 사업에 진출할 때 시장 규모, 핵심 고객, 경쟁사 분석 등은 기본적으로 마친다, 하지만 “시장 규모가 얼마 이상이면 뒤어들것인가?”,“타사 제품 대비 장점도 있고 단점도 있으면 어떻게 할 것인가?”등의 질문에는 의외로 대답하지 못하는 경우가 많다. 이것은 의사 결정이나 문제 해결에 대한 준비 부족이라고 할 수 있다. 마음에 새겨둘 것이 무엇인지 충분히 연구하지 못했다는 증거이기도 하다. 이런 상황에서는 아무리 머리를 짜내도 좋은 대답을 찾지 못한다. 생각하는 순서나 판단기준을 정하는 것은 문제 해결에 가까이 가려는 자세이므로 대책을 찾을 때 반드시 도움이 된다.
생각의 순서나 판단 기준을 정한다는 것이 필요하다는 것에 공감한다. 일반적인 성인의 경우 하루동안 처리해야 할 일들이 얼마나 많은지 상상도 못할 정도다. 직장 생활을 하고 있건 아니건 학생이건 아니건 각자의 상황에서 처리해야 할 일들은 정말 많다. 그 많은 일들을 중요도의 순서에 따라 처리하고 만들어 나가야 할 것인데 그 순서를 정하고 처리를 해 나가는 것은 그리 쉬운 일이 아니다. 그럼에도 불구하고 매일매일 해나가야 할 일들에 대한 처리 속도를 높이기 위해 필요한 부분이다.
이 책은 이런 식으로 통찰력을 키우기위한 여러 방법을 제시하고 다양한 경력을 가지고 있는 저자의 경험을 덧붙이고 있다. 가장 앞서 나갈 수 있는 통찰력의 습관을 키우는데 힘을 써야 한다고 주장한다. 표지도 검은 색의 어떤 남자가 뒤돌아 오른손을 올리고 연설을 하고 있는 듯한 모습은 단단하게 자신의 마음을 무장하고 공부해 나가는 남자라는 생각이 든다. 경제학적으로 딱 떨어지는 생각의 힘과 두뇌 습관을 키우려는 사람들이 읽기 좋은 책이라는 생각이 들었다.