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3%의 성공한 사람들의 사소하지만 중요한 습관. 펜부터 구입하라 | 기본 카테고리 2018-01-26 17:59
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[도서]퍼스트클래스 승객은 펜을 빌리지 않는다

미즈키 아키코 저/윤은혜 역
중앙북스(books) | 2013년 08월

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퍼스트 클래스 승객이 되고 싶은 욕구를 자극한 책

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최근에 "호텔 VIP는 특별함이 있다"는 책을 읽었다. 이번에 읽은 퍼스트 클래스 승객은 펜을 빌리지 않는다도 내용면에서 그 책과 많이 닮은 점이 있다.

우선 퍼스트 클래스와 호텔 VIP는 성공한 사람을 대변한다. 맞선을 볼 때나 찾게 되는 호텔을 자주 이용하는 고객이나 평생 한 번을 탈까 말까한 비행기 퍼스트 클래스 승객은 모두 특별한 사람들이다.

그런데 그런 특별하게 성공한 그룹의 사람들에게 숨겨진 사소한 습관들, 특히 성공을 소환하게 하는 좋은 습관들을 두 책에서 말하고 있는 점이 비슷하다.

퍼스트 클레스 승객, 일본 사람 전체 중 약 3퍼센트의 사람들 정도가 이용한다고 한다. 이코노미 승객에 비해 비용이 약 20배에 달하는 운임을 지불하고 그 공간을 이용하는 사람들의 특징이 흥미로웠다. 특히 비행기라는 특성상, 퍼스트 클래스에 탄다고 해서 더 빨리 목적지에 도달할 수도 없고, 겨우 커텐 하나로 퍼스트, 비즈니스, 이코노미를 구분하고, 점유 공간 면적도 지상 기준으로 보면 지극히 좁지만 그만한 비용을 지불할 능력이 있는 사람들이 이용하리라고 본다. 기업 임원이나 문화계 저명인사 등 사람 자체가 자산이기 때문에 그 사람의 시간에 대해 최대한 보상해주려는 단체, 회사에서 그 돈을 지불하리라 본다. 그런 면에서 퍼스트 클래스 이용객은 성공했다는 보증표이기도 하다. 아~ 그런 중요한 존재, 퍼스트 클래스 이용객이 되고 싶구먼.

그런데, 그런 퍼스트 클래스 승객의 특별한 습관으로 저자가 소개하고 있는 것은 다음과 같다. 우선 제목처럼 펜을 빌리지 않는다. 항상 펜이 준비된 메모광이다. 이 책을 읽고 나서 나도 펜과 작은 수첩을 마련했다. 아침 출근 후에 오늘의 할 일을 적고 퇴근 전에 확인을 하는 새로운 습관을 만들려고 노력 중이다.

두 번째 훌륭한 대화법에 대해 팁을 제공한다. 무엇보다도 완충어구를 사용하라는 점이 눈에 띄었다. 나를 겸손하게 표현 하는 것, 대화 주제에 돌진하는 않는 대화법이 상대방 마음의 문을 열어준다는 점, 그리고 다른 사람이 한 말을 따라하거나 요약해서 말하는 것만으로도 상대방과 대화를 잘 이어갈 수 있다는 점이 새로이 배운 점이다.

한편, 성공한 사람들이 아내를 극진히 모시는 이유도 흥미로웠다. 사회생활을 하다보면 진실되게 상황을 말해주는 사람이 흔치 않다는 것을 깨닫게 된다. 그런데 가족들은 나의 직급이나 환경에 관계없이 솔직하게 조언을 해주는 존재들이기 때문에 가족의 충언이야 말로 변함없이 내가 초심을 잃지 않게 하는 열쇠라고 깨닫게 된다.

퍼스트 클래스 좌석을 처음 이용한 지인이 밥 시간에 승무원이 깨우지 않아서 비행 내내 쫄쫄 굶었다는 이야기를 했다. 퍼스트 클래스 최초 이용고객, 일급호텔을 처음 가는 고객 뿐 아니라 세상에는 내가 익숙하지 않은 상황일 때 질문만큼 좋은 해답이 없다는 점을 다시 한 번 생각해 보게 된다.

언젠가 회사가 비용을 지불하고, 비서가 예약한 퍼스트 클래스 항공권을 손에 들고 최상의 고객 서비스를 받으며 해외 출장을 가는 행복한 상상을 해보며 이 책을 덮는다.

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자기경영 | 기본 카테고리 2018-01-22 14:34
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[도서]호텔 VIP에게는 특별함이 있다

오현석 저
미래의창 | 2017년 08월

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성공한 사람들의 사소한 습관들을 차 한 잔 놓고 이야기 하듯 알려주는 책

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호텔 VIP 쓰고, 성공한 사람들이라 읽는다. 호텔 VIP들은 예약이 습관화되어 있다. 그들은 12시, 1시 반이라 하지 않고 12시 5분, 1시 35분이라 예약한다. 이 문구가 제일 와 닿았다.

시간의 중요성, 배려, 약속, 성공에 대한 상상 등 성공한 사람들의 사소한 습관들의 집합체를 쉽게 써 놓은 책이다. 보통의 성공학 책들이 딱딱한데 비해 이 책은 매우 쉽게 쓰여져 있다. 만화를 보는 듯한 느낌으로 에피소드마다 읽어가면 마치 성공한 사람들을 읽어주는 사람이 중간에 있는 듯한다.

호텔리어로서 호텔을 이용하는 성공한 사람들을 관찰한 이야기라 재미있다. 구두를 수선하는 사람, 안경을 맞추는 사람, 의사 등등 직업에 따라 사람을 관찰하는 방법들이 따로 있다고 한다. 호텔리어로서 저자가 관찰한 성공한 사람들의 특징은 배려, 매너, 웃음 등이다. 특별히 부자가 아니어도 할 수 있는 처신술로 사람들의 마음을 움직일 수 있는 방법을 설명하고 있어서 거부감이 적다.

사소한 습관이 성공을 소환한다. 오랫만에 쉽고도 재미있는 성공학 책을 읽어서 나도 성공에 가까워진 느낌이다. 더구나, 나도 멋진 매너를 갖춘 호텔리어의 서빙을 받는 호텔 이용객이 되는, 성공한 사람의 길을 오늘부터 걷고 싶다는 생각이 돋게 하는 책이다.

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어린이 논술명작 | 기본 카테고리 2018-01-18 15:31
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[도서]아이세움 논술명작 1~50권 세트

헨리크 입센 등 원작/현소 등편/정경화 외 그림/방민호 감수
미래엔아이세움 | 2011년 07월

내용     편집/구성     구매하기

중학생 아들에게 구입해주고 하루 한 권 명작 읽기를 하고 있습니다. 명작을 쉽고 재미나게 읽을 수 있어서 좋습니다. 강추합니다.

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여러모로 추천하고 싶은 책입니다.

우선 책의 장르 선정이 아주 좋습니다. 단편소설에서 장편소설까지, 미국, 프랑스 등등 국가별 명작이 다양하게 선정되었습니다.

둘째로 선정된 책 한 권 한 권 버릴 것이 없습니다. 초등학교 6학년이었던 아들에게 걸리버 여행기를 처음 권해줬는데 재미있다고 읽었습니다. 그러더니 원문으로 읽고 싶다고 해서 편집이 안된, 제가 보던 책을 줬습니다. 재미있다고 읽더군요. 정작 저는 걸리버 여행기를 사놓기는 했지만 소인국의 나라를 읽다가 말았는데, 초등학생 아들은 재미있다고 읽더군요. 책들이 면면이 명작이라 구성이 참 좋습니다. 최근에는 데미안 원문을 아들에게 권했더니 안읽다가, 이 세트에 있는 데미안을 읽더니 다시 원작을 읽고 있습니다. 책에 대한 호감을 높여주는데 아주 효과적인 책인 거 같습니다.

셋째로 가볍고 재미나서 좋습니다. 방학동안 매일 한 권의 명작을 부담없이 읽고 있는데 아이도 저도 만족스럽습니다. 다소 가볍지만, 생각할 거리는 충분합니다.

마지막으로 셋트로 구입하니 가격이 비싸지 않아서 좋습니다.

주머니 걱정도 안하면서 재미나게 독서할 수 있는 세트라 초등학생, 중학생 뿐 아니라 어른인 저도 재미나게 읽고 있습니다. 추천합니다.

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