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피자 두 판으로 한 끼를 해결할 정도의 작은 팀을 꾸려라 | 기본 카테고리 2015-03-03 09:45
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[도서]소프트엣지

리치 칼가아드 저/신동숙 역
코리아닷컴(Korea.com) | 2015년 03월

내용     편집/구성     구매하기

시장에서 지속적인 우위를 차지할 수 있도록 만드는 요소는 소프트엣지! 숫자상으로 나타나지 않아 간과하기 쉬운 중요한 가치들인 신뢰, 스마트, 팀, 기호(taste), 스토리에 대해

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피자 두 판으로 한 끼를 해결할 정도의 팀이 가장 효율적으로 일할 수 있는 조직이라고 한다. 실제 그렇게 팀을 운영하여 성공한 기업의 사례를 들어 설명하는 부분이 꽤 설득력있다.

다양한 분야의 기업 사례가 풍부하게 소개되고, 실제 기업이나 조직에서 참고할 사항들이 많다. 개인도 업무에서 도움될 내용들이 꽤 많다.

저자가 포브스의 발행인이라 그런지 필력이 상당하다. 경제경영 분야의 책이지만 부드럽게 술술 읽힌다. 나름 긴장감도 조성되면서 스토리텔링이 잘 되어 있다.

저자는 기업의 혁신과 성공을 보장하는 모델로 ‘균형 잡힌 힘의 삼각형’을 제시한다. 삼각형의 각 변은 '전략' '하드엣지' '소프트엣지' 이 세가지이다.

'전략'은 시장과 고객 경쟁자 대체재 방해자를 고려해 세워지는 것이고, 이의 중요성에 대해서는 누구나 잘 안다. 명확한 전략적 방향이 없으면 기업은 휘청거린다. '하드엣지'는 속도와 비용 공급망 물류 자본효율성 등을 최적화하는 것으로 복잡한 실행 과업의 지침이 되는 시스템이나 과정을 뜻한다. 초우량기업의 CEO는 대부분 하드 엣지의 달인들이라고 한다.
저자는 하드 엣지의 우세만으로는 시장에서 지속적인 우위를 장담할 수 없다고 강조한다. 시장에 진입하기 위한 필요조건, 즉 경쟁하기 위해 반드시 필요하지만 그것만으로는 승리하기에 불충분하다는 것이다. 더구나 하드 엣지의 우위는 기술의 발전과 확산으로 금세 따라잡힌다. 지속적인 가치를 만들어내는 것은 소프트 엣지라는 것이다.
그는 소프트 엣지를 통한 혁신이 없다면, 아무리 훌륭한 전략과 하드 엣지를 가지고 있어도 이내 무너질 수밖에 없다고 주장한다. 그럼에도 소프트 엣지는 하드 엣지에 비해 흔히 무시되거나 간과된다.

세계적으로 각 산업 분야에서 선두를 달리는 기업들 가운데 40년 이상된 기업들을 오랜 시간 관찰 분석한 결과 찾아진 공통점이 바로 소프트엣지라는 것이다.

현재 잘나가는 구글이나 페이스북 같은 기업들은 제외되었다. 이들은 아직 40년 이상 되지 않았으니 검증이 되지 않았다는 것이다. 급성장하다가 하루아침에 무너지는 기업들도 부지기수이니..

여러 모로 도움되고 재미도 있다. CEO는 물론 조직의 리더 혹은 직장인 모두가 읽어볼 만할 것 같다.

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