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브랜드 3.0 - 박찬정 저 | 기본 카테고리 2015-09-01 12:47
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[도서]브랜드 3.0

박찬정 저
지식노마드 | 2015년 08월

내용     편집/구성     구매하기

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점점 경제 상황이 불황에서 벗어나기 힘들어지고 사람들의 소비 위축이 지속되면서

마케팅에서 브랜드의 중요성이 더욱 강조되고 있는 상황입니다. 


특히 마케팅에서 브랜드는 단순 소모성이 아닌 지속적으로 고객들과 소통할 수 있고

고객들에게 중요하게 인식되는 것이기 때문에 초기에 어떻게 브랜드 컨셉을 가져

갈 것인지 브랜드를 어떻게 설정해야 할 것인지 어떻게 브랜드를 소비자들에게

인식시키고 발전시켜야 할지 초기에 기본적인 방향 설정이 중요하고

어떻게 이를 발전시켜야하는지 계획과 실행이 더욱 중요해지고 있다. 


먼저 저자는 브랜드에 대한 많은 사람들이 가지고 있는 2가지 오해를 언급하고있다

바로 '브랜드는 기업이만든다' 와 '미국식브랜드 전략은 어디서나 통한다' 이다. 


브랜드를 설정하기 위해 아무리 브랜드 컨셉을 강조한다고해도 

소비자가 받아드리는 데로 소비자가 생각하는 데로 브랜드 컨셉은 정해지게 된다.

예를들어 볼보가 안전이라는 컨셉을 브랜드에 넣기 위해 노력하지만

소비자가 이를 받아드리고 공감하지 못한다면 브랜드에 안전이라는 컨셉의 가치는

부여되지 못할 것이다. 


또한 미국식브랜드 전략은 서양과 동양의 문화관과 인식의 차이로 인해서 

그리고 과학적 개념을 중시하는 미국의 마케팅 전략은 요즘과 같이 

다양성과 개성을 중요시하는 문화에서 표준화된 전략 모델로 

직접 적용하기는 어려운 면이 많다. 


이렇게 변화된 시장 환경에서는 기존 마케팅에서 진행하기 어려웠던 부분을

보완하고 보다 발달된 브랜드 관리 방식으로 브랜드 3.0을 저자는 제시하고 있다


이러한 브랜드 3.0을 적용하기 위한 3단계를 제시하고 있는데

바로, 1단계 시장에서 사이공간을 만들어라

2단계, 브랜드에 꼬리표를 달아라

3단계, 소비자 되먹임을 위한 촉매를 준비해라, 이다.


먼저 시장에서 사이공간을 만드는 방법은 바로 기존 시장에서 

구축하지 않은 새로운 마켓 포지셔닝을 구축하는 것이다. 

먼저 현재 진입하고 싶은 시장을 기준으로 해서

현재 진입되어 있는 제품들의 시장 진입 상황을 파악하고 

기존 제품과 비교해서 사람들에게 아직 인식되어 있지 않은 부분을

파악하고 새로운 제품이나 브랜드를 구축하는 것이다. 

 

그리고 브랜드 꼬리표는 고객들이 직접 브랜드를 인식하고 있는

요소를 언급한다. 이렇게 고객이 직접 브랜드를 인식하고 받아드리고 있는

사항들이 퍼져서 브랜드를 형성하게 된다. 


마지막으로 이렇게 구성된 브랜드 꼬리표를 가지고 고객들이 

이러한 꼬리표를 인식하고 쉽게 브랜드를 받아드릴 수 있도록 하고 있다. 


그리고 이렇게 브랜드 구성에 대한 명확한 방법론을 제시하면서

브랜드 3.0 전략을 어떻게 하면 효과적으로 실행할 수 있는지 제시하고 있다


브랜드 3.0전략은 바뀌고 변화된 시장환경에서 직접적으로 적용할 수 있는

요소들을 많이 갖추고 브랜드에 대한 고객의 인식을 바탕으로 

어떻게 효과적으로 접근 할 수 있는지 단계적으로 제시하고 있다. 


특히 성공적인 브랜드 구축을 위해서는 단계적으로 체계적으로 해아할 것들이

많다. 이러한 성공적인 브랜드 구축을 위해서 어떻게 하면 보다 효과적으로 

적용할 수 있을 지 파악하기 위해서 도움이 될 수 있는 책이다. 

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