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[서평]마케팅 때문에 고민입니다. | 마케팅 2020-11-03 23:18
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[도서]마케팅 때문에 고민입니다

이승민 저
이코노믹북스 | 2019년 09월

내용     편집/구성     구매하기

기초 마케팅에 관한 의문을 풀 수 있는 좋은 책이었습니다.

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어떻게 마케팅할 지 답답할 때 읽는 책.

#도서지원 #마케팅 #큐텐 #아마존 #페이스북 #SNS

나는 주로 큐텐이나 아마존을 통해서 일본시장에 마케팅한다.

정확히는 어떻게 하면 상품을 더 많이 팔 지 고민한다.

좀 더 정확히는 어떻게 하면 고객에게 도움이 될까 고민한다.

좀 더 정확히는 고유의 이미지를 만들기 위해서 브랜딩한다.

처음에는 처음에 서점에서 읽었다.

두 번째는 우연히 도서지원을 받게 되어서

기쁜마음으로 읽게 되었다.

세 번쨰는 이렇게 블로그에 글을 남기면서 읽게 되었다.


사장님 혹시 매출공식 알고 계세요?

솔직히 이 글을 보고 내가 먼저 뜨금했다.

마케팅 공식이라면, 유입량 전환 성과.. 를 말하는 걸까?

좀 더 정확히는매출 = 유입량 +구매전환 + 객단가가 되겠다.

곰곰히 생각해보았다. 과연 나는 이 룰을 어마나 지키면서

마케팅 해왔을까?



"많이 팔리기만 하면 성공할 줄 알았는데"

매출요소 중 '객단가'를

제대로 이해하지 못했기 때문에 생기는

불상사라 할 수 있다.

p.22

적어도 우리회사에서 땡처리는 피할 수 없는 숙명이다.

제품의 기한은 다가오고, 코로나는 나아질 분위기가 아니고

재고량은 계속 늘고 있다.

그래서 결국 얘기는 땡처리. 즉 대폭할인으로 갈 수 밖에 없다.

당장 떙처리를 한다는 것은 가격이 싸기 때문에 소비자가

모일 수도 있겠지만 월래 가격으로 돌아가기 힘든 것을 말한다.

"또 할인하면 그 때 싸게 사야지 " 하는 소비자의 마음은 쉽게

돌아오기 힘들기 떄문이다. 나라도 그럴 것이다.




그러니까 아파트 단지 고객? 아니면 출퇴근 직장인?

우리회사는 20~30~40대의 해외고객을 위주로 건강식품을 판매한다.

여기서 포인트는 주요고객은 해외고객이라는 점이다.

이렇게 되면 다시 해외는 아시아 , 유럽, 동남아시아등으로 다시 나뉜다.

아시아는 다시 중국, 일본, 대만 , 등 국가별로 다뉜다.

국가별로 선호하는 사이트도 다르며 방식도 다르니

이는 신중히 접근해서 방식을 적용할 필요가 있다.

과연 나는 잠재고객에 맞게 행동하고 있는 것인가? 다시 생각해본다.

정말 고객에 도움이 되고 맞게 행동하는 것일까?

책에서는 아파트 단지 고객를 잠재고객이로 여기는 호프집 사장님 얘기가 나온다.

"그럼 여기 오는 손님들의 대부분은 어떤 분들인가요?

"현재 오시는 분들 대부분은 근처 직장에서 일 마치고 삼삼오오 그룹 지어 오시는 젊은 분들입니다."

실제로 사장님이 생각하는 잠재고객과 호프집의 마케팅 대상이

일치하지 않는 경우라고 할 수 있다.

아파트 단지고객에는 가족, 연령층도 다양할 진데

사장님은 직장인 . 그것도 일마치고 모여오는 젊은 분들이

소비자라고 하니 맞지 않다.

솔루션은

직장인이 많이 검색하는 키워드로 온라인 마케팅

아예 회사 근처에서 특별할인 제휴를 맺어

멤버십 전략을 펼치기

인스타그램에서 SNS마케팅하기.

사장님의 고객들은 아파트 안에 계시지 않기 떄문이다.



이외에도 콘텐츠 제작 팁, 모방은 창조의 어머니 , 측정후 개선 등 마케팅 초보들에게 유익한 설명이 쉽게 실려 있어서 읽기 편하다.

*이 책은 도서 제공후 서평을 썼으나 다 읽고 , 평소 때 읽고 싶었던 책인 점, 알려드립니다.!

마케팅에 관심 많으신 분들에게는 감히 추천드립니다. !!


마케팅 참 쉽죠???



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