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하우애(霞右愛) 사랑하고 사는 법
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직원은 소모품이 아니다 | 글모음 2013-01-31 08:59
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No.469

2013.01.31



직원은 소모품이 아니다

1997
년 세 명의 스타벅스 직원이 워싱턴 D.C.의 한 스타벅스 커피점에서 강도에게 살해당했다. 그 소식을 들은 하워드 슐츠(Howard Shultz) 회장은 즉시 비행기를 전세 내 워싱턴 D.C.로 날아갔다. 그는 그곳에서 일주일을 머물며 경찰의 수사에 협력하고 희생자의 가족을 위로했으며 다른 직원들을 만났다. 물론 장례식에도 참석했다. 무엇보다 놀라운 일은 그가 앞으로 그 커피점에서 발생하는 모든 수익을 '희생자의 권리와 폭력 예방을 위한 기구'에 기증하겠다고 발표했다는 사실이다.

돈을 주고 살 수 없고 남들이 쉽게 모방할 수 없는 것이 진정한 경쟁력입니다.
이는 사람에게서 나옵니다
.
직원을 소중히 여기지 않고는 결코 경쟁력을 확보할 수 없다는 얘깁니다
.

그럼에도 불구하고, 아직도 많은 기업이 직원들을 언제든 대체할 수 있는 소모품으로 여기고 있습니다. 참으로 딱한 일입니다
.

◎ 이와 관련된 다른 이야기-1 '대통령보다 더 중요한 사람':
보러 가기
◎ 이와 관련된 다른 이야기-2 '우리 직원들을 괴롭히지 마세요': 보러 가기

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지치면 진다 미치면 이긴다 | 안성진의 생각서재 2013-01-30 08:08
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지치면 진다. 미치면 이긴다. _ 싸이

 

오래 전 싸이의 인터뷰를 다룬 기사에서 싸이가 한 말을 제가 메모해 놓았던 말입니다. 처음 이 말을 접했을 땐 '미치면 이긴다' 라는 말에 무척 자극을 받았습니다. 현재 하고 있는 일에 열정을 갖도록 하는 자극적인 말입니다. 그런데 요즘엔 '지치면 진다'는 말에 무게가 갑니다. 피로가 쌓여서일까요. 정신적 육체적으로 지쳐있는 저를 발견하곤 합니다. 힘든 현실을 훌쩍 떠나고 싶은 유혹과 이러면 안된다는 의지가 내면에서 소리없는 싸움을 하고 있습니다. 문득 '지치면 진다'란 말을 떠올리며 내가 힘든 이유도 내가 지쳐있기 때문일거란 생각에 미칩니다. 잠시의 혼란은 심신이 회복되면 극복할 수 있을거란 기대가 고개를 듭니다. 조금만 더 회복할 시간을 가져보자고 제 자신을 다독여 봅니다.



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정말 오랜 만에 주간우수작 | 책관련 2013-01-29 21:37
테마링
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몇 년만인지 모르겠습니다. 예스에서 주간우수작으로 뽑힌지. 기쁜 소식을 먼저 알려주신 슬로우리더라이터님 감사드립니다. 올 한 해는 이런 좋은 일만 있으면 좋겠어요.



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