"안녕하세요~! 아침 일찍 출근하셨네." 아침 일찍 사무실에 출근해 있으면, 밝게 인사하시는 분이 있다. 안녕하세요, 하고 인사를 드리면, 좋은 하루 되세요~! 하고 나가신다. 얼떨결에 목소리를 키워 좋은 하루 되십시오! 하고 응대를 한다. 밝게 웃으며 인사하시는 분에게 웃으며 응대하고 나면 기분이 바뀐다. 말투와 표정이 바뀌면서 나를 감싼 에너지가 달라짐을 느낀다. 가끔 그런 경험을 한다. 웃고 있는 사람을 보면 저절로 미소가 지어진다. 그리곤 생각한다. 내가 웃고 있으면 다른 누군가도 웃게 되겠지. 웃음은 전염되니까.
어떤 표정과 말투를 쓰느냐에 따라 에너지가 달라진다. 그리고 전염성이 매우 강하다. 일어나 거울을 보면서 잠이 덜 깬 얼굴을 깨우려고 나는 잔뜩 웃는 표정을 지어본다. 아주 익살스러운 표정도 지어본다. 무심한 표정을 지을 때와 다른 기분을 느낀다. 바로 긍정 에너지를 입는 것이다. 긍정을 생활화 하는 길, 가장 좋은 방법은 항상 웃는 것이다. 가까이에 거울을 갖다두고 자주 얼굴을 들여다본다. 볼 때마다 느낀다. 별일 없을 때는 항상 무표정하구나. 그때마다 웃는다. 그러면 기분이 금세 바뀌는 경험을 한다.
웃는 얼굴로 표정 관리를 잘하면 자주 긍정 에너지를 입고, 주위에 긍정 에너지를 전염시킬 수 있다. 쉽지 않은 습관 만들기 중 하나다. 그리고 또 한 가지 긍정 마인드를 갖는 방법. 바로 말투를 긍정적으로 바꾸는 것이다. 표정도 말투도 다 습관이다. 무심하게 표현하기 때문에 몸에 틀이 잡힌대로 하게 되어있다. 그래서 늘 관리해야 하는 것들이다. 스스로에게 부정적인 영향을 주는 습관을 바꾸기 위해서 말이다. 이 책 <말투 하나로 의외로 잘 되기 시작했다>를 보는 이유도 내 습관을 들여다 보려는 마음에서다.
"병은 마음에서 온다"라는 말이 있지만, 내 생각에 병은 말에서 오는 것 같다.
당신이 쓰는 말이 기분을 좌우하고, 그 기분이 몸의 가벼움과 무거움에까지 영향을 끼치는 것이다._(p.122)
말이 갖는 힘을 이해하고 있다면, 잘못된 말투를 쓰고 있는건 아닌지, 혹은 남에게 상처를 주는 말을 무심히 하고 있는 건 아닌지 항상 주의를 기울여야 한다. 얼마 전 그런 일이 있었다. 농담으로 말을 툭 던지고 나서, '앗차!' 했던 경험이 있었다. 나는 재밌으라고 한 말인데 상대는 그렇게 받아들이지 않을 수도 있겠다는 생각이 퍼뜩 들었기 때문이다. 이처럼 말은 의식하지 않고 나올 때가 많다. 습관대로 하는 것이다. 그걸 가려내기가 쉽지 않다. 누군가의 지적을 받기 전에는 말이다.
이 책 <말투 하나로 의외로 잘 되기 시작했다>는 내 말투 중에서 부정적인 에너지를 갖는 말, 남에게 상처가 될 수 있는 말이 분명 있을 거란 생각에서 읽고 있다. 책을 읽으면서 새기고 또 새긴다. 말투만 바꾸어도 내 생각이 바뀌고, 다른 사람이 나를 대하는 태도가 바뀐다는 사실을. 습관적으로 되뇌이는 말은 내가 알아차리기 힘들다. 그게 내 생각과 태도에 영향을 준다는 사실을 깨닫는 것만으로도 말에 무척 주의를 기울일 것 같다. 책에 다룬 말들을 시험삼아 써보면서 변화를 기대해보는 것도 좋을 것 같다.
말투는 고정관념이나 자신이 지금까지 획득해온 감각이나 기질에서 생겨나기에 과감하게 바꾸면 지금까지 깨닫지 못한 것을 깨닫는 힘을 얻을 수 있다._(p.169)