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열한 번째 왕관 | 기본 카테고리 2013-08-29 09:45
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[도서]열한 번째 왕관

예영숙 저
더난출판사 | 2013년 08월

내용     편집/구성     구매하기

꿈을 그리고 성공하라.. 새로운 도전을 멈추지마라.

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[열한 번째 왕관]은 보험왕의 이야기보다는

한사람이 어떻게 실행하고 어떻게 가치있게 사는지를 보여주는 책이다.


나는 세일즈맨으로서 [열한번째 왕관]을 읽으며

이 사람은 어떻게 성공하게 되었는지를 궁금해하고

내가 벤치마킹 할수 있는 요소는 어떤것일지를 체크해가며

꼼꼼히 읽어 보았다...


이 보험왕의 지표는

고객의 이익을 먼저 생각하는 “고객 섬김 철학”이다

나의 이익보다는 고객의 이익을 생각하면서 비즈니스를 한것이

삼성생명이라는 보험회사에서 1등을 열한 번째 한 이유이다.


두 번째로 이 책을 통해 “열정”이라는 키워드를 다시 한번 생각해본다

상대와 눈높이를 맞추고 상대의 관심을 끄집어 내고

좋은평판을 통하여 고객을 대하는 마음.

“열정”이란 말을 수없이 곱씹으며 살아가는 나이지만

실행하는 열정이야말로 책에서 배울수 있는 좋은 대목이다


세 번째은 “원칙”이다

타면자건, 얼굴에 뱉은 침이 마를때까지 기다린다

가슴으로 말하라의 각장은 리더로서 1등으로서 원칙을 지키며

자만하지 않는 원칙을 통해 고객들의 마음을 사로잡고

장기적으로 성공할수있는 그녀의 삶의 철학이다.


책을 통해 좋은 에너지를 받고

또 다른 미래와 내안에 꿈들을 그리고 색을 칠할수 있는 계기가 되었다.

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