책 소개 글 중
우리는 낯선 사람이 정직하다고 가정한다. 표정이나 행동, 말투를 통해 그에 관해 알 수 있다고 착각한다. 그가 속한 세계를 보지 않는다. 당신이 이런 전략을 사용해 낯선 사람을 오해한다면 갈등은 피할 수 없다. 우리가 낯선 사람을 대할 때 범한 오류와 그로 인한 비극적 결말을 보여주고, 전략의 수정을 제안한다. 관점과 배경이 다른 누군가와 매일 만나야 하는 당신이 타인의 진실에 다가가기 위해 읽어야 할 단 한 권의 책이다.
첫 장 이야기부터 오해에 비롯해 큰일이 일어나는 이야기를 보면 생각보다 쉽게 읽히겠다 싶었다.
미국은 인종차별이 심해서 그런지 흑인이 뭐만하면 위협한다고 느끼는건가..
비의사적 언어소통이 중요하다는 걸 또 느끼게 해 준 책.