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지적자본이 사업에 있어 중요한 시대다. | 경제/경영 2020-02-07 07:38
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[도서]지적자본론

마스다 무네아키 저/이정환 역
민음사 | 2015년 11월

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지적 자본을 통해 이노베이션을 이루어내자.

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지적자본론은 씽큐베이션 추천도서로 접하였고 일본의 츠타야서점을 창업한 마스다 무네아키의 저서이다.


지적자본이란 기획(디자인)을 통해서 세상을 바꾸는 사업에 대한 이야기이다. 예전에는 제품을 통해 기업이 성장했다면 앞으로는 디자인을 통해 기업이 성장한다는 의미로 받아들였다. 서점을 책을 파는 곳이 아닌 책이 쓰여있는 제안을 파는 것이라고 한다. 성공한 기업에는 성공을 하게된 생각이 있는 것 같다.

서점에서 시작하여 도서관을 기획하여 인구 5만 도시의 도서관을 13개월만에 100만이 찾는 도서관으로 디자인한 생각 역시도 신선했다. 20만권의 서적을 개가식(모두 보이게 배치)으로 배치하겠다는 생각과일반적인 서적 분류법이 아닌 라이프스타일에 따른 분류법을 채택했다는 것도 역시 신선했다. 


P,13 '세계 최초'를 지향하지 말고 '고객 가치 최대화'를 지향하라.


P.17 우리 회사에서도 가장 중요하게 생각하고 있는 이념은 '자유'입니다. 


P.35 반전 학습에서는 새로운 내용을 각자 집에서 예습하고 학교 수업은 그것을 확인하고 정착시키는 장으로 활용된다. 예습에 대한 흥미를 환기시키고 효율적으로 실행에 옮길 수 있는 도구로 태블릿을 이용하게 된 것이다. 


P.43 상품은 기능과 디자인이라는 두 가지 요소로 구성되어 있다. 

        앞으로 스스로 디자이너가 되지 않으면 살아남을 수 없다. 


P.46 고객 가치를 높일 수 있다면 영업적인 측면에서 어려움이 증가하더라도 그것을 극복해야 한다. 


P. 53  앞으로 필요한 것은 지적자본이다. 지적자본이 얼마나 축적되어 있는가, 하는 것이 그 회사의 사활을 결정한다. 


P. 106  즉시성직접성이라는 두 가지 요소가 현재 현실 세계가 인터넷에 대해 가질 수 있는 우위성이다. 즉시성을 극대화한 것은 편의점이며, 직접성을 대표하는 것은 거대한 쇼핑몰이다. 

추가로 사람들이 풍요로움을 느낄 수 있는 것은 '편안함'이다. 


P.119 누군가가 꿈꾸었던 것이 현실 세계에서 나타나는 것, 그것이 이노베이션이다. 


P.147 약속을 하는 것은 간단하지만 그것을 지키기는 어렵다.  그 어려운 일을 해내기 위해서는 '감사'하는 마음이 필요하다. '약속과 감사'


P.148 '자유'와 '사명' 

   좋아하는 사람과 함께 좋아하는 일을 할 수 있는 자유, 그것을 얻으려면 신용이 필요하다. 

   자유를 입에 담기는 간단하지만 지속적으로 자유를 유지하기란 매우 어려운 일이다. 그것을 

   관철하려면 사명감이 필요하다. 


이 책의 관점에서 지금 세상에 나타나는 오프라인 영역에서의 사업 영역을 보면 

즉시성을 대표하는 편의점은 그 수가 엄청나게 증가하였고, 직접성을 대표하는 거대 쇼핑몰은

삼송에 있는 스타필드, 편암함을 추구한 매장으로 김포에 위치한 '글린공원'카페가 생각이 난다. 

지적자본은 생각을 자본으로 삼아 실천한 기업에 필요한 자본일 것이다. 

생각을 자본으로 삼으려면 독서만한 것이 없다고 생각되고 독서를 통한 실천력이 더해져야 이노베이션을 이룰 수 있다.

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부의 추월차선 | 경제/경영 2020-02-05 07:53
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[도서]부의 추월차선

엠제이 드마코 저/신소영 역
토트출판사 | 2013년 08월

내용     편집/구성     구매하기

부자가 되는 길은 추월차선을 타는 데 있다.

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부의 추월차선은 엠제이 드마코 저서로 30대 억만장자가 알려주는 빨리 부자가 되는 길에 대한 책이다.


이 책을 통해 직장 생활을 하면서도 적자 인생을 살고 있는 인도로 가는 삶, 직장 생활이나 사업을 하면서도 천천히 부를 축적해서 노후에 부를 축적하는 서행차선의 삶, 젊은 나이에 사업을 통해 빠르게 부를 축적하는 추월차선을 타는 삶에 대해 이해할 수 있었다. 


며칠 전 읽은 돈의 진리에서는 월급의 10% 씩 저축하라가 핵심이었는데 이 책에 따르면 그 방법은 서행차선의 방법이었다. 소비자가 아닌 생산자의 입장에서 생각해 보면 얼마 전 겪었고 현재까지 많은 사람들이 겪고 있을 것으로 생각되는 사업 아이템을 생각해 보았다. 실행에 옮기에 하는 훌륭한 책이라고 생각한다. 이 책에 있는대로 실행한다면 수 년 후에는 부자가 되어 있을 것이다. 그를 위해 저자 역시 공부와 실행을 강조하고 있다. 


책을 읽으면서 너무나 많은 페이지가 접혀 있는 것을 보게 된다. 


P. 30 나는 한가한 시간에는 꼭 책을 읽었다. 나는 재무나 인터넷 프로그래밍에서부터 부자들의 자서전에 이르기까지 모든 것을 공부했다. 


P.37 빠른게 돈을 번다는 것은 차근차근 모으는 것이 아니라 기하급수적으로 벌어들이는 것이다. 


P.43 성공하려면 부를 향한 여정에 집중하고 목적지(사건)가 아닌 여정 자체(과정)을 위한 도구를 준비해야 한다.


P.45  부자가 되기 위해서는 대가를 치를 준비를 해야 한다. 위험과 희생을 각오해야 한다. 그 과정을 견뎌 내는 소수만이 부자가 될 수 있다. 


<인도>

P.62  돈 문제에 대한 해결책은 돈에 대한 사고방식을 변화시키는 것뿐이다. 지금 당장 인도를 벗어나라. '부=소득+빚'이라는 공식을 버려라. 


P.64 부의 3요소(3F) : 가족(FAMILY, 관계), 신체(FITNESS, 건강), 자유(FREEDOM, 선택)


P.77  인생이라는 게임에서 이기고자 할 때 비로소 행운은 얼굴을 보인다. 행운을 원한다면 과정(추월차선에 가기 위한 실행)에 뛰어들어라. 과정이 있어야 당신이 원하는 사건들이 벌어진다. 


<서행차선>

P.105  부의 증식을 위한 첫 단계는 큰돈을 모으는 것이다. 큰 돈을 모으기 위한 우선 조건은 1)통제력과 2)영향력이다. 


P.127  개인 순소득=내재가치 - 개인 지출    이는 서행차선 구루들이 장려하는 전략이다. 

지출을 줄인다고 부자가 되는 것이 아니라, 소득을 늘리고 지출을 통제해야 부자가 될 수 있다


<추월차선>

P.139  추월차선의 통제 가능한 무제한적 영향력으로 대표되는 사업 및 라이프스타일 전략

1. 통제 가능한 무제한적 영향력 : 최대치의 통제력과 영향력을 발휘

2. 사업 : 당신 소유의 사업이나 자영업, 기업

3. 라이프 스타일 : 복합적인 신념과 프로세스, 그리고 행동으로 이루어진 라이프스타일의 선택

4. 빠른 부 형성


 P.141  추월차선 여행자의 사고방식

부채 인식 : 빚으로 나만의 시스템을 설계하고 키울 수 있다면 빚은 유용

시간 인식 : 시간은 돈보다 훨씬 중요한 자산

교육 인식 : 배움을 멈추는 즉시 성장도 멈춤

돈 인식 : 돈은 내가 만들어낸 가치를 반영

주요 수입원 : 내 사업 시스템과 투자를 통해 수입

부를 늘리는 전략 : 자산을 창조하고 시장에서 가치있는 것으로 키워냄

부에 대한 인식 : 부는 사업 시스템 설계를 통해 얻은 현금 흐름과 자산 평가의 결과

부의 방정식 : 부=순이익+자산 가치

전략 : 더 많은 사람을 도울수록 시간과 돈, 개인적 성취 면에서 더 많은 것을 얻음

목적지 : 사업과 투자로부터 평생 수동적 소득 거두기

책임감과 통제력 : 인생은 내가 만들어 가는 것

삶에 대한 인식 : 내 꿈은 아무리 튀는 것이더라도 추구할 가치가 있어


P.150  서행차선에서는 당신이 직접 돌을 들어 올린다면, 추월차선에서는 당신 대신 돌을 들어 올릴 시스템을 구축한다.


P.151  소비로부터 달아나서 생산자로서 인생을 살아가야 한다.


P.163  부자들은 자산 가치를 배가하고, 가치가 오른 자산을 시장에 파는 방식으로 부를 증식한다.


P.173  다섯 가지 추월차선 사업 씨앗

1. 임대시스템

2. 컴퓨터, 소프트웨어 시스템

3. 콘텐츠 시스템

4. 유통 시스템

5. 인적 자원 시스템


P. 216   이 책의 목적은 당신의 부와 돈에 대한 지각을 변화시키는 것이다.


P. 217 더 나은 결정을 위한 선택 방법

1. 최악의 결과 분석

   가. 이 선택에 따른 최악의 결과는 무엇인가?

   나.  그 결과가 나올 확률은 얼마나 되는가?

   다. 그 정도 리스크는 받아들일 수 있는가?

2. 가중 평균 의사결정 매트릭스

  중요한 결저을 서로 비교하고 판단


P.254 똑똑한 사람은 실수로부터 배운다. 현명한 사람은 다른 사람의 실수로부터 배운다.


P.263 추월차선 5계명

1. 필요

2. 진입

3. 통제

4. 규모

5. 시간


P.295 추월차선을 만족시키는 사업 아이템

1.인터넷

   가. 가입자 기반

   나. 콘텐츠 기반

   다. 고객 발굴 서비스 

   라. 소셜 네트워크

   마. 중개 시스템

   바. 광고

   사. 전자상거래

2. 혁신 (글쓰기, 발명, 서비스)

3. 의도적인 되풀이 (프랜차이즈 등)


P. 306  멋진 아이디어가 떠올랐는데 누군가 이미 하고 있다면? 더 잘하면 된다.


P. 319  돈을 버는 시스템을 가도하려면 25센트짜리 동전을 저금통에 넣는 일부터 하라.


P. 321 졸업 후 배움을 게을리 하는 것이 인도를 향하는 첫 번째 관문이라면, 두 번째는 기초적인 재무 및 경제 지식을 배우지 않는 것이다. 


P. 333 성공으로 가는 길의 핵심은 아이디어가 아니라 실행이다.  


P. 341 네 종류의 도로 소음(불평)

1. 변화에 대한 불만

2. 기대로 인한 불만

3. 제공하지 않는 서비스에 대한 불만

4. 거짓 불만


P.350  고객 충성도는 사업을 기하급수적으로 성장시킨다.

P.360  뜻밖의 우수한 고객 서비스 철학은 직원들이 실천해야 한다.

            서비스가 형편없으면 훌륭한 상품 기능도 소용없다.

P.371   주식회사나 소규모회사, 또는 유한책임회사의 형태로 사업을 해야 한다.


이제 고난의 길을 실행하는 일이 남았다.

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90년생에 대한 이해를 도와주는 책 | 경제/경영 2020-01-29 12:37
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[도서]90년생이 온다

임홍택 저
웨일북 | 2018년 11월

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90년생과 소통하는 데 도움이 될 것 같다

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YES 24 올해의 책이면서 문재인 대통령 추천 도서로 접하게 되었다.

예전에는 이런 류의 책이 과연 그 세대를 특징지울 수 있을까 하는 의구심이 있었다.

그런데 이제 나도 중년층에 속하다 보니 요즘 젊은 세대들에 대한 이해도가 많이 떨어져 있구나 하는 생각이 드는 것도 사실이다. 비록 심각한 꼰대는 아닌 것 같지만 말이다. (책 속에 꼰대 테스트도 있는데 심각하진 않으나 꼰대라는 결과가 나왔다.)


* 90년대생의 특징

1. 간단함

2. 재미 

3. 정직함

 

P.92  서기 105년에 발명된 종이는 지금까지 2,000년 가까이 인류와 함께하고 있다. 하지만, 이는 동서를 막론하고 일부 지식층과 권력층에 집중되어 있었으며, 이들은 오랜 기간 동안 책을 일반인들에게 감추려 노력해왔다. 쓰고 읽는 것이 소수의 사람들에 의해서 독점되는 시대에는 진실이 숨겨지고 거짓된 이야기와 근거 없는 신화가 판을 쳤다


지식층과 권력층이 독점하고자 하지 않고 언제든 접할 수 있는 여건이 된 시대에 책을 손에 들지 않을 이유가 없지 않은가


P. 97  기승전병이란 기승전결에 '병맛'이라는 신조어가 결합된 또 다른 신조어다. 병맛이란 대체로

어떤 대상이 '맥락 없고 형편없으며 어이없음'을 뜻하는 신조어다.


p.225 업무 몰입이나 흥미 흥진에 있어서 제도의 변화보다 중요한 것은 바로 90년대생들에게 '일을 통해서 배울 것이 있다는 사실'을 알려주는 것이다. 


한 세대를 어떤 단어로 규정하는 것은 쉽지 않은 일이지만 이러한 90년생의 특징을 알고 대한다면 

서로에 대한 오해나 편견을 줄일 수 있고 소통에 도움이 되지 않을까.

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역사와 경제에 대한 배경지식이 있는 분에게 적당한 책 | 경제/경영 2020-01-01 12:47
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[도서]50대 사건으로 보는 돈의 역사

홍춘욱 저
로크미디어 | 2019년 04월

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체인지그라운드 추천 도서로 접하였다.
역사와 경제 모두 문외한이라 내용이 쉽지 않았다. 역사적인 사건들(?)을 돈의 관점에서 풀어서 설명했는데 배경지식이 없는 상태에서 보다보니 와닿지 않았다. 얼마전에 체인지그라운드 추천도서가 출판계에 영향력이 있고 직접 출판에도 관여하다보니 자사 책을 홍보한다는 신문기사를 보았는데 독해력이 낮아 그런지 내게는 추천 책이 좋은 책이 아닌 경험이 있는데 이 책도 거기에 포함되어 안타깝다.

< 책속으로 >
1.금리가 높은 나라는 투자처로 적합하지 않을 때가 많다. (P.075)
  국가나 개인의 신용도가 낮을 때 금리는 높아진다. 그리고 금리가 높은 나라일수록 
  불확실성이 높으며 자본시장이 발달되지 않았다고 볼 수 있다. 

2. 화폐 공급이 줄 때 경기도 나빠진다. (P.119)

  어떤 나라가 대구모 무역적자를 기록해 화폐 공급이 줄어들고, 사람들이 화폐를 은행에서

  인출하는 사태가 발생할 때에는 심각한 불황에 빠지게 된다. 지난 2008년 글로벌 

  금융위기가 그토록 충격을 줬던 이유가 '리먼브라더스'라는 투자은행의 파산으로 대대적인 

  예금 인출 사태가 벌어졌기 때문이었음을 잊지말자. 

3. 생산성 증가가 빠른 혁신 국가에 투자하라. (P.159)

   경제가 꾸준히 성장하는 나라, 다시 말해 생산성 주도의 경제성장을 이루는 나라에 

   투자해야 한다는 것이다. 

4. 불황이 시작될 때에는 단호하게 행동하라! (P.214)

   2008년 리먼브라더스가 파산하면서 대공황 이후 거의 80년 만에 '뱅크런'이 발생하자, 

   미 연준은 즉각적인 대응에 나섰다. 금리를 제로 수준까지 내리는 것은 물론, 시장에서 

   채권을 직접 매입하여 금리를 낮추고 통화를 공급하는 이른바 '양적완화' 정책을 시행에

   옮겼기 때문이다. 

5. 중앙은행에 맞서지 마라. (P.252)

   미국 연준의 실질 정책금리가 플러스 국면에 도달하거나 상승하면 주식가격이 급락하고, 

   반대로 실질 금리가 인하되거나 안정적인 수준을 유지하면 주식가격이 급등하는 것을 

   쉽게 발견할 수 있다. 

6. 버블이 붕괴될 때에는 과하다 싶을 정도로 돈을 풀어야 한다. (P.299)

   부동산 시장이 회복되고, 나아가 금융기관이 다시 건전해질 때까지 인내심을 가지고 

   저금리 정책을 유지하는 게 정답일 것이다. 

7. 건전 재정에 대한 집착을 버려라. 

   적극적인 금리인하를 통해 경제 전체에 유동성을 공급하는 것이다.    

   금리가 1%대로 떨어지면서 부동산 가격만 독주하는 등 경제 전체의 불균형이 심화되는

   문제가 발생하고 말았다. 내수경기의 침체를 막는 역할은 재정정책에 맡겨진 셈인데 2014년

   부터 3년 연속 재정흑자가 발생한 것은 물론 그 규모가 날로 확대되는 모습을 보이고 있다.

  

그래도 역사와 경제에 관심이 있는 분에게는 다른 의미가 있지 않을까 생각한다.

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두려움 없는 조직 | 경제/경영 2019-12-08 03:56
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[도서]두려움 없는 조직

에이미 에드먼슨 저/최윤영 역/오승민 감수
다산북스 | 2019년 10월

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심리적 안정감이 높은 조직이 성장하고 혁신할 수 있다.

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두려움 없는 조직은 제목에서 끌리는 책이다. 핵심은 심리적 안정감이 있어야 조직이 학습하고 혁신하고 성장할 수 있다는 것이다. 


P.015

* 심리적 안정감이 높은 조직의 특징

1. SPEAK UP이 자유롭다. 

   가. 업무 관행과 프로세스 개선을 위한 창의적이고 건설적인 아이디어를 제안하는 것

   나. 조직에 부정적인 영향을 끼칠 수 있는 관행, 사건, 행동에 대해 직급 구분 없이 자신의 

       소신을 말할 수 있는 것


P.060  

어느 조직에서 일하든 문제를 꼭 제기해야 하는 순간에 목소리를 내지 못하면 그 문제를 수면 

위로 드러낼 수 없다. 


* 침묵이 초래한 비극 

1. 테네리페 공항 참사 

   1977년 3월 27일 초대형 제트여객기 보잉747 두 대가 스페인 카나리아제도 테네리페섬 

   공항에서 충돌

   반 쟌텐 기장 / 클라스 뮤어스 부기장과 항공기관사 윌리엄 슈뢰더  

   반 쟌텐 기장이 부기장과 항공기관사의 위험에 대한 경고의 조언을 무시하고 귄위적으로 

   대함에따라 두 조언자가 위험을 계속적으로 얘기하지 못하면서(침묵하면서) 충돌 사고 발생

   --> 목숨이 위태로운 절체절명의 상황에서조차 수직적 위계질서가 조직을 어떻게 갉아 

        먹는지 단적으로 보여준다. 

2. 폭스바겐 디젤 게이트 

   2007년 빈터콘 CEO 부임.

   목표 설정 : 10년 안에 미국 시장 배출을 세 배 이상 올려 세계 최대 자동차 회사가 되겠다.

   핵심 전략 : 우수한 성능과 탁월한 연비를 내세운 '클린디젤카'

   문제 : 가솔린 차량보다 이산화탄소 배출량이 많아 미국 환경 기준을 충족하지 못함.

   해결 방안 : 미국 규제를 통과하기 어렵다고 판단하자 배기가스 배출 테스트 결과를 조작

                  테스트 차량에 불법소프트웨어를 설치해 배출량을 조작

   결과 : 2013년 1위 목표 달성했으나 2년간 조사 결과 1100만대의 디젤 차량에 불법 소프트

          웨어가 장착된 사실이 드러남.

   문제의 원인 : CEO 빈터곤의 강력한 압박으로 인해 목표 달성을 위해 부적절한 방법을 사용

    

 * 허물없는 소통의 힘 

   1. 허드슨강의 기적

     슐렌버거 기장 / 스카일스 부기장 

     2009년 1월 처음만난 베테랑 조종사와 부기장

    막 이륙(이륙 후 90초)을 시작했는데 기러기떼를 만나 엔진사이로 빨려들어가면서 엔진이 

    정지하여 허드슨강에 비상착륙을 하게되는데 두 사람의 신뢰와 침착하게 대응하면서 단

    한명의 희생자 없이 비상착륙에 성공함. 

   --> 솔직함이 갈등을 최소화한다.  


* 심리적 안정감을 구축하는 세 가지 방법

* 미니애폴리스 아동병원에 COO(최고운영책임자)로 부임한 줄리 모라스

1. 토대 만들기 : 업무를 바라보는 틀을 재구성한다.

   특정 부작용에 대해 : '조사' 대신 '연구'라는 표현 사용

                             '실수' 대신 '사고'나 '실패'라는 단어 사용

    개인의 무능 탓 --> 시스템의 문제로 접근함으로서 심리적 안정감을 높임.

    예> 구글은 실패한 팀에게 보너스를 준다. 

   * 진정한 실패는 실패를 통해 아무것도 배우지 않는 것이다. 

     진정한 실패는 실패하는 게 두려워 온전한 위험을 감수하지 않는 것이다. 

                                 

2. 참여 유도하기  : 질문하기

     "이번 주에도 각자의 담당 환자들에게 자신이 원하는 만큼 안전한 의료 서비스를 

   제공했습니까?"

   환자안전관리위원회를 조직하고 '비난 없는 보고' 정책 도입 --> 문제제기가 활발해짐

   * 포용적 리더 : 적극적으로 질문하는 태도와 상황적 겸손을 겸비한 인물

   가. 가까이 다가갈 수 있는 대상인가?

   나. 자신에게서 오류가 발생할 가능성을 인정하는가?

   다. 다른 직원들의 의견을 적극적으로 수렴하는가?


3. 생산적으로 반응하기

   문제 제기하는 순간 화를 내거나 무시해버리면 어렵게 쌓은 토대는 금세 무너지고 만다. 

   생산적인 반응 : 기존의 시스템을 개선해 향후 비슷한 의료 과실을 방지하자는 것

   위반행위에는 단호히 칼을 들어라. 


P187 실패할 자유

"실패할 자유가 없으면 사람들은 새로운 도전 없이 기존에 성공을 보장했던 안전한 방식만 되풀이 합니다. 결국 아무런 혁신도 없이 과거의 것을 그대로 모방한 결과물이 나올 수밖에 없어요."


두려움 없이 말할 수 있어야 생명도 살리고 성장할 수 있다. 


두려움 없는 조직을 추구하는 노력을 해보자. 

실패할 수 있지만 실패를 통해 배워 나가는 노력을 해야 한다.     

   

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