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나의 리뷰
예쁜꽃처럼... 향기롭다. | 마음으로 쓰는 서평 2020-02-19 14:57
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[도서]꽃을 보듯 너를 본다

나태주 저
지혜 | 2015년 06월

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* 나태주 선생님의 온화하고 따뜻한 마음이
전해진다.순수함이 넘치는 선생님의 시는
마음속에 보물을 숨겨두고는 두고두고
꺼내보듯 빛이 난다.
여러분야의 책을 읽고 쓰다 쉬어가고 싶을 때
나태주 선생님 시처럼 아름다운 시를 필사하다보면
무더운 여름날 소나기를 만난 듯
영혼에 단비가 내린다.

시로 들어가기에 앞서서 작가의 말부터
마음을 이끈다.

말기행성임 이 지구에서 또 다시 종이를 없애며
책을 내는 행위가 나무들한테 햇빛한테 미안한
마음이 듭니다.잠시 다 같이 안녕을 빕니다.

* 아~~크...소박한 마음 번짐과 동심으로 가득한
예쁜 마음이 듬뿍 녹아있다.고맙고,감사합니다.^^
를 몇번이나 되네였는지 모른다.

당대 최고로 불리는 철학자 비트겐슈타인도
탐정소설 마니아였다고한다.~ ㅎㅎ
디텍티브 스토리 매거진을 탐독했다.
심지어 잡지에서 큰 영감들을 아주 많이
얻었다고 전하고 있다.

소소한 즐거움은 제자인 맬컴이 보내주는
대중 잡지에 실린 추리소설을 읽는 일이었다.
마을 상점에서 노버트 데이비스라는 작가가 쓴
추리소설 "두려운 접촉"에 대해 이렇게 평가했다.
나는 수백 권의 소설을 읽었다.
그러나 내 생각에 좋은 책은 두 권 정도이다.
그 중 하나가 노버트 데이비드의
두려운 접촉이라고 말한다.

영혼의 비타민이라고 할 만큼
아낀 분야가 탐정소설이었다니...
한 시대를 풍미한 철학자 비트겐슈타인도 탐정소설을
사랑했다고한 글을 읽은 기억이 뇌리에
깊이 각인되었다.
덕분에 글쓰기 강박증이 확~덜어졌다.
어려운 전문서적이 아니면...이라는
책부류에 관한 죄책감도 사라졌다.


천천히 차분해지고,좀 더 오래 앉아있기가 수월해졌다.
그리고 잘 쓰기에 열중하기보다
쓰고 싶은 글을 블럭처럼 단어를 하얀 종이에
요렇게 저렇게 놓다보면 참 재미있다.ㅎㅎ


* 숨고르기 할 때 필사하기 !! ~♡^^♡


좋다

좋아요
좋다고 하니까 나도 좋다.


사랑에 답함

예쁘지 않은 것을 예쁘게
보아주는 것이 사랑이다

좋지않은 것을 좋게
생각해주는 것이 사랑이다

싫은 것도 잘 참아주면서
처음만 그런것이 아니라

나중까지 아주 나중까지
그렇게 하는 것이 사랑이다.





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그로스 아이큐로 "업"을 업그레이드 하자! | 마음으로 쓰는 서평 2020-02-18 14:03
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[도서]Growth IQ 그로스 아이큐

티파니 보바 저/안기순 역
안드로메디안 | 2019년 07월

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< "그로스 아이큐" 성장일기 >

어떻게 계속 늘어나는 고객의 기대를 앞질러
충족할 수 있을까?
단 하나의 방법은 존재하지 않는다.
많은 방법을 결합해야 한다.
- 제프 베조스 아마존의 CEO - (p.12)

"성장 기회가 모습을 드러낼 때
포착할 준비를 갖추어라.
성장 기회는 주요 학습 기회다.
성장과 안락은 결코 공존하지 않는다.
(p.13)

운 좋게,오래 힘들게 일하지 않아도 무엇 하나
희생하지 않아도 가능할 수도 있다.
그걸 바랄 수는 있다.
하지만 부자는 거기에 기대지 않는다.
부자들은 필요한 일을 뭐든지 다 할 자세로 헌신한다.
헌신하기 전에는 망설임이 있다.물러설 기회가 있다.
헌신하겠다는 굳은 각오로부터
모든 사건의 흐름이 시작된다.예상하지 못한 일,만남,
물질적인 원조,기타 모든 것들이 나에게 다가 온다.
누구도 꿈꾸지 못한 일들이 나의 앞길에 찾아온다.
하지만 그 전에 먼저,당신이 헌신해야 한다 !
- 백만장자 시크릿. p.104~105 중에서 -

* 고객중심가치를 실현하려면 어떻게 해야 할까?
단호하게 말한다.
성장과 안락은 결코 공존하지 않는다고
공존할 수도 없겠지?
그래~ 그냥 힘을 내서 전진하면 된다. !!
성장 기회가 모습을 드러낼 때 가장 중요한 것은
미리 준비가 되어있어야 하는 것이다.
멀뚱멀뚱 있다 되는 대로 살다가는
멀뚱한 되는 대로 밍밍한 삶이 되어버리는 것이다.

스스로 돕는 자를 돕는 하늘의 이치를 알고 있다.
그러면서도 실행하지 못하는 건 안하고 싶다는
자의섞인 투정일 뿐이다.
일단 최선을 다해 쏟아부을 각오를 하는 자 앞에
어떤 일상의 평범한 것들도 모두 기회로 전환된다고
굳게 믿는다.

묵묵히 깊이 생각하며 효과적으로 행동하라.
묵묵히 깊이 생각할 때 훨씬 더
효과적으로 행동할 수 있다.
- 피터 드러커,
<피터드러커의 자기경영노트>의 저자 . p.21 -

* 묵묵히 열마디 할 말을 마음으로 새기고
행동의 동력을 달아라 !
고요하고 깊이 정제된 생각은
행동의 밀도를 끌어올린다.

21세기 들어 경쟁력 있는 차별화를
달성할 수 있는 진정한 출처는 고객경험이다.
고객 경험은 온라인과 오프라인을 아우르면서
봇(bots),인공지능, '사물'을 비롯한 신기술과
직원을 통한 모든 브랜드 접점을 합한 것이다.
(p.26~27)

무엇을 하든 잘하라.당신이 일하는 모습을
고객이 보고 다시와서 또 보고싶고,
다른 사람을 데려와서 당신이 얼마나
일을 잘하는지 보여주고 싶을 정도로 잘하라.
- 월트 디즈니,만화영화 제작자 (p.29)

고객 경험을 대대적으로 바꾸려면
기업이 온전히 헌신해야 한다. (p.30)

* 최선을 다하자!
고객이 지금 결정하도록 단기적인 목표를 두지말자.
장기적으로 보자.
그냥 방문한 고객의 기억에 남아서
다른 고객에게 입소문을 내어줄 수 있는
투철한 서비스 마인드를 갖추어야 할 것이다.
반가운 환영인사,스낵과 캔디류를 챙기고
화장실을 항상 반짝거리게 청소한다.
기본적인 시설 이용사항의 서비스 만족도를 위해
쾌적함과 편안함을 지금 이 순간. 오늘.
그대로 느껴지도록 하자 !!

생각이 비슷한 사람이라면 누구라도 매장에 진열된
다양한 제품을 가지고 배우고,써보고,놀 수 있는
커뮤니티를 만들고 싶어한다.
(p.33)

우리는 햄버거 비즈니스가 아니라
쇼 비즈니스를 하고 있다. (p.39)

* 공동체 의식을 고양시켜라 !
함께 한다는 마인드를 굳게 새기고,
다양한 제품을 체험할 커뮤니티의 파이를 키우자.
뜻이 있는 곳에 길이 있다.

시장점유율을 놓고 경쟁할 것이 아니라,
시장을 확대하기 위해 경쟁해야 한다.
- 에드워즈 데밍,
통계학자이자 <위기탈출>의 저자 . p.99 -

언더 아머는 단일 제품을 무기로 스포츠 의류 시장에
입소문을 낸 뒤 주요 소매기업에 접근해
제휴관계를 맺었다.이는 제휴관계와 시작 가속화를
적절한 순서로 실행한 완벽한 예다.
(p.111)

* 시장을 확대하기위해 단일 제품을 무기로
주요 소매기업과 상생하는 언더아모의 협력과
상생구축은 시장을 선도하기에 충분했다.

제품을 위해 고객을 찾지 말고,
고객을 위해 제품을 찾아라.
- 세스고딘<린치핀>의 저자 . p.137 -

* 단락별로 대표하는 명언이 적재적소에
알맞게 배치되어 있다.
덕분에 어렵게 다가올 내용들을
쉽고 명료하게 인식되도록 이끈다.
고객을 위한 제품의 관점에서 최적화 된
공부법은 무엇일까?

고객에게 가치를 제공하려면
어떻게 소통채널을 열어가야할까?
그 모든 것이 제품일 수 있다.
따라서 제품확장 경로는 기회와 도전으로 가득하다.
(p.138~139)

당신이 이 생에서 해야할 일은 그 능력과 가치를
최대한 많은 사람들에게 나눠주는 것이다.
그러려면 크게 움직이는 의지를 다져야한다.
기업가는 문제해결사다.
- 백만장자 시크릿 . p.110 중에서 -

* 포브스가 선정한 세계혁신10대 기업에
미국,중국,인도 다음으로 한국 기업으로선
유일하게 "네이버"가 선정된 점은 매우 고무적이다.
이제 한국이 글로벌 기업으로
도약하는 시대가 도래했다.

더 열심히 일하지 말고,더 현명하게 일하라.
-앨런 모겐센,업무 단순화의 아버지 (p.202)

당신이 만나는 사람마다
'나를 중요한 사람으로 생각하게 해주세요'라고
적힌 푯말을 걸고 있다고 생각하라.
그러면 판매에 성공할 뿐 아니라
삶에서도 성공할 것이다. (p.203)

* 특히 우리나라는 나를 중요한 사람이라
여기지 못하는 분위기가 만연해있다.
자칫하면 오만불손과 교만을 일으키는
사람으로 낙인되기 때문이다.
미움받을 용기 있는 사람도 절대 부족하다.
남 눈치 안 보는 듯하지만, "SNS"가 24시간 풀 가동중.
어떤 나라보다 온라인은 다른 무엇보다
우위에 있지 않은가?

무엇보다 나를 중요하게 생각하는 건
정말 기본적이고도 소중한 마음자세이다.
어제와 오늘을 살아가는 힘이요.
내일의 원동력이다.
작은 씨앗을 심는 마음으로 나를 사랑하는 연습을
시작해야한다.그것도 아주 많이...
타인을 존중하려면 곧 나를 성실하게 사랑해야만
이루어낼 수 있는 마음보 이기 때문이다.

웰스파고 목표를 달성하지못하면
오후에 내게 전화해서 이유를 해명하고
상황을 바로잡을 대책을 말하라.
환경이 지나치게 유독하고,경쟁적이고,
공격적이 되므로 좋은 직원을 조직에서 밀어내거나,
비현실적인 목표를 달성하기 위해 시스템을
농락하는 직원을 만들어내기 시작한다.
(p.228~229)

나쁜 행동에 보상하거나 단지 일자리를 지키기위해
시스템을 농락하도록 직원을 밀어붙여서도 안 된다.
영업직원이 언제나 고객을 위해
옳은 일을 할 수 있게 하라.
여기에는 예외가 있을 수 없다. (p.231)

판매노력을 기울이면서 사내 인사 관리에
처참하게 실패했다.
부정한 영업 관리는 부정한 판매행동을 낳는다.
(p.232)

고객을 만나는 일선 직원은 기업 브랜드의 목소리다.
(p.233)

* 기업의 잘못된 불법과 편법을 관행적으로
직원에게 강요하는 회사들이 빈번히 존재함은
부정할 수 없는 현실이다.
그런 곳에서 개인이 목소리는 묻힐 수 밖에 없다.
여러번 이직을 감행하고 감수하고서라도
우리의 직업 권리를 바로 찾을 필요가 있다.
결국 장기적으로는 사회 전체 구조혁신에
분명 이바지 할 것을 확신하기때문이다.

협조적 경쟁 협약을 맺을 때 위험 감수를
정당화하려면 커다란 보상 잠재성을
따져보는 것이 필요하다.
(p.335)

* 협조적 경쟁은 꼭 필요하다.
위험없는 곳이 어디 있으며,위험없는 것이
세상에 어떻게 존재하는가?
살아있는 자체가 늘 위험적인 요소들이 존재한다.
감수하는 부분보다 안전망이 훨씬 크고 깊고 넓으니
세상을 살만한 곳이라고 명하는 것이다.
그러니 걱정은 그만하고. 접어두도록 !!

# 현업에 종사하시는 자영업자분들과 관심있는 분들,
준비하시는 분들 모두에게 해답을 줄 수 있는
명저임에 틀림없다.

언더아머,어니스트 컴퍼니,마텔,마블,레고,탐스슈즈에
이르기까지 어떻게 고객을 대해야 하는지부터
시장에서의 제품을 다각화하기위한 시스템적 요소들과
영업마케팅,조직문화,제휴관계,협조적 경쟁등
사업에 모든 것을 각 대표사례와 함께 다양한 관점에서
경영 교과서처럼 친절하게 수록해 주었다.
글 틈틈히 기업에 대한 고민과 통찰이 가득 묻어난다.
서비스,영업분야에 몸담고 계신 모든 분들께도
진심을 담아 추천해본다.
반대로 용어들이 어려울 수 있는 점을 생각하며
여러번 읽어보아야하는 점은
생각하며 공부하는 기분으로 정독하길 바란다.

그로스 아이큐를 읽는 순간. 당신도 변화할 수 있다!!















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이 리뷰를 | 추천 2        
쓸 만한 인간이 되고프다. | 마음으로 쓰는 서평 2020-02-17 11:53
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[도서]쓸 만한 인간

박정민 저
상상출판 | 2019년 09월

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* 쓸 만한 인간이 되련다...
그 만큼 사는 게 아름답지 않겠는가?... *

'새해 복 많이 주는 사람이 되길' (p.44)

사랑하는 것은

사랑을 받는니보다 행복하나니라.

오늘도 나는

에메랄드 빛 하늘이 환히 내다뵈는

우체국 창문 앞에 와서

너에게 편지를 쓴다.

(유치환님의 "행복"중에서...^^)

* 처음 만나는 낯선 새해...
새해에는 복 받기보다
복 많이 주는 사람이길 바란다.

'가만히 보면, 모두가 의외로 살아있다.'
(p.62)

* 의외로 살아있을 뿐 아니라
예외로 그것도 아주 운 좋게 살아있다.
생명줄이 길어서 숨이 남아서 터벅터벅 ... 걸어낼
익숙한 발걸음이 나를 지켜주어서 고맙다.
세상 우주천지에 지금 만한 것도
지금 같은 곳도 없으니 말이다.

"목이 마를 때 물을 생각하듯이,
자연스럽게 다가올 그 때를 기다려.
충실히,성실히,절실히.길게."

* 마침표보다 쉼표가 좋아서
그게 뭐 그렇게 좋냐고? 물으면
마침표는 어쩐지 찍는 순간에 갇혀
부분부분 하나하나 흩어져 버릴지 모른다.
쉼표는 내 곁에 여운을 남기며
여유를 선물하니까 그렇단 말이다.
새삼 아침이 즐겁고,마알간 민트색 하늘이 예쁘고,
살랑이듯 아련한 바람결이 행복하다.
그 때를 품으며 기다려야한다.

충실히,성실히,절실히.길게.

내일 아침 전투적이진 않아도
미지근하게 뭉근하게 옹기처럼 뚜벅뚜벅 걸어가련다.

이미 네가 나한테 복덩이야?
당신도 누군가에겐 이미 복덩이다.
분명 그럴 것이다.
분명히 그럴 것이다. (p.111)

* 복덩이가 아닐까봐 스스로 얼마나 채근했는지...
결국엔 마음이 닳고 닳아버렸다.
수줍은 어린아이처럼 숨기만했다.
이제 본격적으로 복덩이가 되련다.
나는 나를 믿으니까...사랑하니까...
있는 그대로 소중한 사람이니까....

결국엔 다 잘될 테니까 말이다.
안 되기만 해 봐라 ~~ㅋㅋㅋ
괜한 호기가 발동해서 심술통을 열어놓는다.
우짤낀데? 결국 잘 될끼다.
잘 되고 말끼다.^^ 작심도 습관이다.ㅎㅎ

# 소소한 일상으로 묻어나는 글들에
영혼이 소모전으로 끝날까봐 내내 두려웠다.
문득 어느 날...읽고,쓰고,읽기,쓰기를 해내기 시작했다.
마음을 정성스레 다독여 모아낸 글을 열고나면
또 하나 쓸 만한 용기가 났다.
묘한 자기 확신과 애정이라 해두자 !!
바보같아도 좋고,서성거리다 긁적거리는
낙서같은 반복이어도 괜찮다.
방황끝의 삶은...살아있음에...
그저 감사하기만 하니까 !














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이 리뷰를 | 추천 2        
"자포스" 만의 고객과 직원관리법 | 리뷰어클럽 서평 2020-02-15 19:56
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[도서]불황을 이기는 힘, 자포스에서 배워라

이건호 편역/이정일 감수
시목 | 2020년 01월

내용     편집/구성     구매하기

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"불황을 이기는 힘,자포스에서 배워라"

자포스의 강점 중 하나는 직원을 고객 이상으로
존중하고,그들이 자긍심을 갖도록 한다는 것이다.
(p.6)

오늘날 효과를 볼 수 있는 방법은 예측 가능하고
측정 가능한 성장을 향상시키는 것은 물론,
기존 자원을 활용해 판매고를 늘리고,
새롭게 개발된 기술울 더욱 많이 활용해
영업직원의 생산성을 향상시키는 것이다.
( GROWTH IQ p.210 중에서... )

* 직원에 대한 사랑과 아낌없는 배려로 나아가는
기업의 미래는 밝다.회사,직원,고객 전체의 선순환을
이끈다.사회전체적인 분위기도 선의가 공존한다.

자포스에는 다른 기업에서 발견하기 어려운
놀라운 점이 있다.
첫째,담당직원에 대해 고객 감동체험의
커스트 마이즈를 요구할 뿐,
통화 시간을 제한하지 않는다는 점이다.
둘째,세밀하게 정의되고 철저한 교육과 토론을 통해
공감대를 형성해 실재로 활용하는 핵심가치를
가지고 있다는 점이다.
셋째, '트위터나 블로그 등 소셜미디어를 통해
'재미와 약간의 괴팍함'을 실천하고 있다.
넷째,자유로움과 직원 존중의 분위기속에서
교류하고 있다.

고객은 지불한 금액보다 브랜드를 겪은
경험을 더 오래 기억한다.
( GROWTH IQ p.26 중에서... )

* 조직문화가 좋고 서로가 서로에게 공감하며
직원과 상사가 교류하는 것은
상당한 현재와 미래의 대안책이다.
조직문화가 좋아서 우리 회사에 계속 다니는 게
좋아요.라고 말한다면?
장거리 마라톤에서 모두 승리하는 시너지 효과가 난다.
직원도 기업을 내 가족처럼 소중하게 대할 것이다.
일의 능률이 오르고 든든해진 부하직원과 함께하는
상사도 회사와 직원을 더욱 더
선의를 가지고 이끌 수 있을 것이다.

자포스 왜 서프라이즈한가! (p.17)
행복을 창조하는 회사 (p.18)
행복이 행복을 낳는다. (p.21)
같은 목표응 향해 나아가기 (p.27)
이윤보다 가치를 따르는 사람들 (p.33)

* 과거에서부터 현재에 이르기까지 억압되고
수동적인 조직문화가 이어져오고있다.
그럼에도 불구하고 조직문화혁신을 통해
거듭나려는 자포스와 같은 기업들이 있어
세상은 살만하다.살아볼 만하다.

자포스의 직원들은 언제나 웃는 얼굴로 일한다.
언짢은 표정을 짓고 있는 사람,
짜증 내는 사람은 단 한 명도 없다.
모두 자신 있는 표정과 당당한 모습으로 일한다.
(p.29)

* 와 !! 감탄사만 연발했다.이런 멋진 기업이 있다니...
직장일과 개인적인 일이 믹스되어
짜증나고 불평불만이 터져나오기 일쑤인
보통 직장인의 모습과 판이하게 다르다.
생기와 의욕으로 가득한 직장?
생각만해도 설레인다.

무료 배송,무료 반품,빠른 배송 (p.42)

* 읽기만해도 문장에 소름이 돋는다.
무료 배송,무료 반품에 경의적인 빠른 배송 시스템까지
완벽하다.소비자로서 물건을 주문할 때
배송 신속성과 배송료 지불에 대한 부분을
많이 고려하고 구매하는 편이다.
대단히 훌륭하고 혁신적이다.

자포스만의 고객 감동서비스

고객을 위해 무엇이든 하라
"와우(WOW)!" 감탄사를 부르는 자포스만의
개성을 살려라.업무용 이메일을 주고 받을 때도
완벽한 문장을 구사할 수 있도록 문법 수업을
별도로 진행하고 있다.고객과 마음을 나누어라
"어떤 강아지 키우고 계세요?" 라고 묻는다.
마음과 마음이 연결되고 그것을 서로 느끼고
나눌 수 있는 것! (p.68~73)


* 고객 한명 한명을 가족처럼 여기고,
감동을 실현하기위해 노력을 멈추지않는
세심하고 탁월한 고객배려가 돋보인다.
마음과 마음이 연결되는 것!
소소한 일상의 틈에서 시작된다.
좋아요.좋아요.그리고 감동을 실현한다.

끊임없이 배우는 조직
10가지 핵심가치를 각 부서에서
실현가능성을 평가한다.
그 결과는 막대 그래프로 정리되어
본사 복도에 붙여진다.

* 배우고 익힌 가치를 가시화해내는 막대 그래프의
정량화하여 본사 복도에 붙여두는 행위들이 모여
지속적인 동기부여로 꽃을 피운다.

아마존,자포스에서 답을 찾다 (p.174)

* 온라인 마케팅에서 단연 최고인 아마존 마져
자포스의 실력을 인정하며,신뢰를 검증했다.

최고의 서비스는 사람에게서 나온다. (p.179)
서비스 컴퍼니만이 살아남는 시대 (p.182)
직원이 회사의 브랜드다 (p.184)

* 사람 중심으로 모든 경영마인드의 초점을 맞춘
자포스는 경의롭기만하다.
고객을 위해 서비스 컴퍼니에 집중하며
직원이 회사 브랜드라고 여길만큼
인본주의에 기본을 둔 경영관이 마음에 각인된다.

직원,고객,회사가 다 함께 행복한 길을 찾다
(p.190)
직원도 행복하고 고객도 행복하고 회사도 행복하려면
가장 먼저 직원이 행복해야 한다.
(p.191)

* 직원,고객,회사가 모두 행복하기위해
끊임없이 노력하는 기업마인드는 성공할 수 밖에 없는
요건을 대변한다.

# 사람에게 모든 마음을 쏟아내는 자포스의 열정이
아름답다.텔레마케팅에서 강아지 안부를 묻고,
고객에게 이메일을 잘 쓰도록 하기 위해 문장수업을 한다.

무료배송,무료반품,빠른 배송까지
배송의 혁명을 불러일으킨 시작에 자포스가 있다.

불황을 이겨낼 뿐만 아니라,
삶 전반이 행복해질 것을 확신한다.
회사를 경영하는 경영자,창업 예정자,회사원
인간관계로 연결된 전 분야에 몸 담고 있는
모두가 배워야 할 삶의 기본 철학들이
전부 수록된 귀한책이다.
"불황을 이기는 힘,자포스에서 배워라"
일독을 권한다.

"리뷰어클럽 서평단 자격으로 작성한 리뷰입니다."










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"혼돈의 해독제"를 마시다. | 마음으로 쓰는 서평 2020-02-14 17:02
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[도서]12가지 인생의 법칙

조던 B. 피터슨 저/강주헌 역
메이븐 | 2018년 10월

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자세부터 반듯하게 바로 잡아야한다.
구부정하고 웅크린 자세를 당장 버려라.
당신 생각을 거침없이 말하라.
좀 건방지고 위험한 인물로 보여도 괜찮다.
세로토닌이 신경회로를 타고 충분히 흐를 것이고,
그러면 두려움도 사라질 것이다.(p.56)

자신감과 용기를 찾은 당신은 자신의 약점과 강점을
있는 그대로 받아들이고,더 나은 사람이 되기위해
좁고 험한 길이라도 마다하지 않을 것이다...
똑바로 서라! 가슴을 펴고! (p.57)

* 자세가 중요하다는 말은 여러책과
어른들의 말씀으로 줄 곧 많이 들어왔다.
하지만,이처럼 파고드는 문장들이 있었나?
되돌아 보게 되었다.
자세가 주는 용기와 희망이 그대로 전달된다.
이때 우리가 찾은 삶의 의미는 죽음이라는
절망앞에서도 흔들리지 않음을 단호하게
확신하는 부분이 참 산뜻하다.

삶의 위협요소들을 안전하게 통제하는 동시에
경계심을 늦추지 않고 깨어 있을 만한 곳에
자리를 잡을 수 있다.
그곳은 우리가 완벽히 익혀야 할 새로운 것과
더 나은 자신을 만나게 해 줄
새로운 기회가 있는 곳이다.(p.77)

* 언제나 안정되고 편안한 것이
삶의 행복이라 생각할 때가 많다.
어둠의 빛이요! 캄캄한 밤길에 등불이요!
후퇴가 있어 전진이 더 아름답다.
그러므로 불안정이 녹아들어
온전히 스며들 때 존재감이 행복하다.
안정을 한켠에 쉬게하고,두려움을 마주보자!
단단하게 조절된 깊은 나를 만날 수 있을 것이다.

몸에서 가장 약한 부분이 바깥으로
노출되어 있기 때문에 언제라도
최악의 상황이 닥칠 수 있었다. (p.85)

* 감사하기만 하다.두려움을 제대로 인지할
명문장을 만나다니?

나의 장점과 약점,내가 처한 상황을 고려해
더 나은 게임을 선택할 수도 있다.
게임을 바꿔도 효과가 없으면
아예 새로운 게임을 만들면 된다. (p.137)

* 삶을 게임의 관점으로 바라보자!
얼마든지 열린 사고로 나아가도 된다.
두려움을 넘어서는 순간들은
언제 어디서나 내 삶의 프레임에 가득 담겨져
빛을 낼 것이기에...

현재 상태는 별로 중요하지 않다.
정말 중요한 것은 나아가려는 방향이다. (p.146)

* 현재에 집중하되 상태에 매몰되어서는
나아갈 수 없다.미래의 방향성을 바로 잡고
가기위해 애쓰는 마음의 중요성을 탁! 짚어주며,
마음에 들어온다.
안녕~ 하고 살짝 윙크하듯이 말이다.

작은 목표를 세워라.하루를 마무리할 때
아침보다 조금이라도 더 나아진 내가 되자!
서투르더라도 결심한 것들을 행동으로 옮겨보라.
보상으로 따뜻한 커피라도 기분 좋게 마셔보라.
내일도,모레도,또 다음날에도 똑같이 해 보자.
비교의 기준점이 매일 아주 조금씩 올라간다.
이것으로 기적이 시작된다.
한달,두달 나아가 1년,2년이 쌓이면
삶이 완전히 달라질 것이다.
당신 눈을 가리던 장막이 걷히고
새로운 것이 보이기 시작할 것이다.
목표가 바뀌면 보이는 게 바뀐다. (p.149)

* 일상을 어떻게 쌓아가야하는지에 대한
간결하고도 현실적인 해답을 제시한다.
일상의 사소한 커피한잔으로 목표가 바뀌고
기적이 시작된다니...경의롭다.
섬세하다못해 따뜻하게 파고드는
조던 B. 피터슨의 인간미 넘치는 모습에 반해버렸다.
라떼를 종류별로 갖추고,그윽한 한차들도
여러가지 들여놓은 이 곳 !
여기는 그저...행복으로 차고넘친다.

내 삶이 조금이라도 나아지려면 무엇을 할 수 있고,
무엇을 해야 할까?
우리에겐 이겨 내야 할 악이 있고,
극복해야 할 고통이 있다.
그리고 더 나아져야 할 우리 자신이 있다.
오늘에 집중하라! (p.169)

" 지금 이 순간을 열심히 살아라! "
지금 그대의 그 육체로 살아라.
무엇보다 중요한 것은 자신의 꿈을 실현하는 일에
스스로 책임지는 자세다.
(- "곁에 두고 읽는 니체" p.86~87 중에서... -)

* 꿈을 발현한다는 것은 온전하게 책임지는 것이라
생각한다.내 모습을 있는 그대로 인정하고
묵묵한 한걸음을 걷다보면 보람과
희열의 과정이 보란듯이 눈부시게 빛날 것이다.

아이를 양육할 때 가장 중요한 훈육 원칙은 두 개다.
첫째, 중요한 최소한의 규칙만 남겨라.
둚재, 그 규칙을 적용할 때 최소한의 힘을 사용하라.
(p.205)

* 꼭 알아두고 곁에두고는 실천하기에 알맞다.
자녀를 기르는 데 이만한 훈육의 원칙이 있을까?
관계를 쌓아가는 과정에서
훈육을 어떻게 하는 것이 좋을까?
최소한의 규칙과 최소한의 힘을
적용해 보는 것이라고 다정하고 명료하게 정의한다.

당신의 불안과 절망,원망과 분노가
처음에는 폭발직전까지 가더라도
결국에는 점점 사라질 것이다.
세상을 탓하기 전에 방부터 정리하라.
(p.234)

중요한 건 대상이 아니라 과정이다.
관계를 찾는 게 아니라 쌓아가는 것이다.
(- "러브팩추얼리" p.236~238 중에서... -)

* 아무리 자기계발서,심리서를 많이 읽어봐도
변화되지 않는 일상들과 마주한다면?
마이너스 자장으로 가득한 집부터 돌아보라.
세상 탓! 남 탓! 심지어 사랑하는 가족 탓!
그깟 탓을 해서 삶이 얼마나 긍정적이고도
근사하게 바뀌었는지? 오히려 퇴보로 침전한 삶만
덩그러니 남아 있을 뿐이다.
내게 집중하라! 눈을 감고 차분하게
마음을 가라앉히고 심호흡을 열번한 다음
살그머니 향기로운 커피 한 모금을 머금어보면 어떨까?
촉촉한 입술사이로 번지는 미소에
평화가 내릴것이다...

'미친 사람만이 똑같은 일을 반복하면서
다른 결과를 기대한다.
'운이 따른다면 약간의 변화로도 충분하다.
(p.307)

* 설령 운이 좀 따르지않아도
자기확신으로 순간을 사랑의 힘으로 가득 채운다면?
모든 상황들은 너무도 쉬운 기적이 된다.
내가 내 편이 된 자의 쾌재로 도약한다.
희망의 불꽃으로 관대함은 차고넘친다.

우리를 구해 주는 것은 인간의 변화 가능성에
대한 믿음이다.가능한 자아실현을 위해
현재의 자아를 희생할 수 있다는 믿음이다. (p.315)

* 스스로 확신이 명백하다면 상황은
충분히 가변적이다.
슬플 때 깊게 좌절할 필요도...
기쁠 때 넘치게 날아오를 것도 없다.
무던하고 고요한 평정심이 곁에 있을 뿐이다.

현실을 정확히 파악하면 지배하고 장악할 수 있다.
그 정도까지는 아니더라도
최소한 정직한 사람이라는 평판을 얻을 수 있다.
(p.384)

* 현실을 수용하며,과감하게 나아가 보는 건 어떨까?

길에서 고양이와 마주치면 쓰다듬어 주어라.
(p.461)

우리는 감정적으로나 육체적으로
쉽게 상처 입고 잘 망가진다. (p.465)

그러므로 내일 일을 위하여 염려하지 말라.
내일 일은 내일이 염려할 것이요,
한 날의 괴로움은 그날로 족하니라.
- 마태복음 6장 34절 -
어떤 역경에도 굴복하지않고 인내하려면
절대자의 선한 면을 볼 수 있어야한다.
그 선한 면을 보지 못하면 삶의 방향을
완전히 상실할 수 있다. (p.485~486)

* 고난이 다가왔을 때 궁극의 내 신념과 철학이
무엇인지 스스로 질문해보자!
지극한 선에 이르는 길에 대한 선명함이 있다면
삶은 언제든 우리들의 편이 될 것이다.


# 추천이 많은 명저라 호기심에 담아보게 되었다.
하지만, "12가지 인생의 법칙" 이라는 제목부터
혼돈의 해독제라는 부제까지...
왠지 읽기를 도전해야 할 만큼 마음에 걸렸다.
너무 어렵거나 진부하지않을까? 하고 말이다.

어떻게 하면 인간에 대해 편안하고,
부드럽게 다가갈 수 있을런지에 관한
통찰들로 가득하다.
삶 전반을 이해하고 위로하며,
강인하게 살아낼 용기로 가득한 책이다.
이 책의 목차를 미리보기했다면
망설이지말고 손에 넣기를 간절히 기대한다.
인생책이라며 환호성을 지를 테니까 !!


























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