96쪽~97쪽:
많은 전문가들이 자신이 아는 정보를 이용해 당신에게 손해를 입힌다고 생각하는가? 불행히도, 당신 생각이 옳다. 전문가들은 그들이 아는 정보를 당신이 모른다는 사실에 기대고 있는 족속이다. 그들은 자신들의 일이 워낙 복잡하기 때문에 설혹 당신이 정보를 가지고 있더라도 너무나 혼란스러워 그것으로 무엇을 해야 할지 모르고 허둥댈 거라고 가정하며, 당신이 자신들의 전문성에 감탄한 나머지 감히 저항하거나 대들지 못하리라는 사실도 알고 있다.
(중략)
정보로 무장한 전문가들은 어마어마한 무언의 지레효과를 활용할 수 있다. 바로 공포심이다. 혈관형성술을 받지 않으면 어느 날 아침 당신의 자녀가 화장실에서 심장마비로 쓰러져 죽어 있는 당신을 발견할지도 모른다는 공포, 싸구려 관을 쓰면 할머니가 저 아래서 편히 쉬지 못할지도 모른다는 공포, 5만 달러짜리 자동차라면 그 어떤 외부 압력에도 끄떡없는 강철 보호막으로 사랑하는 사람들을 감싸 지켜주겠지만 2만5천 달러짜리 자동차는 장난감처럼 산산조각 날지도 모른다는 공포 말이다. 상업 전문가들이 조성한 공포는 KKK 같은 테러리스트들이 조성하는 것과 비교할 정도는 아니지만, 그 원칙만큼은 동일하다.
222쪽:
학교성적과 상관관계가 있는 요소-부모의 교육 수준이 높다, 부모의 사회경제적 지위가 높다, 엄마가 첫아이를 출산한 나이가 30세 이상이었다, 아이으 출생 당시 몸무게가 적었다, 아이의 부모가 집에서 영어를 쓴다, 입양된 아이다, 부모가 PTA활동을 한다, 집에 책이 많다
학교성적과 상관관계가 없는 요소-가족 구성이 온전하다, 최근에 주변 환경이 더 좋은 곳으로 이사했다, 아이가 태어나서 유치원에 다니기까지 엄마가 직장에 다니지 않았다, 아이가 헤드 스타트에 다녔다, 부모가 아이를 박물관에 자주 데리고 간다, 아이를 정기적으로 체벌한다, 아이가 TV를 많이 본다, 부모가 거의 매일 아이에게 책을 읽어준다
약간 지나치게 일반화하면, 첫번째 목록은 부모가 '어떤 사람'인지를 묘사한다. 반면에 두번째 목록은 부모가 '아이에게 해주는 일'을 묘사한다. 교육 수준이 높고 성공적이며 건강한 부모의 아이가 학교 성적이 높은 경향이 있다. 하지만 아이를 박물관에 데려가든, 체벌을 가하든, 헤드 스타트에 보내든, 자주 책을 읽어주든, TV에 빠져 있께 하든 그것은 그다지 중요하지 않아 보인다.
자녀 양육 기술에 사로잡혀 있는 부모에게는 (그리고 자녀 양육 전문가에게는) 이것이 정신 번쩍 들게하는 소식일 수 있다. 현실적으로 자녀 양육 기술이 지나치게 높이 평가되고 있다는 얘기가 되기 때문이다. 그렇다고 부모가 중요하지 않다는 건 아니다. 부모가 아주 중요하다는 사실은 명백하다. 그런데 여기 어려운 문제가 있따. 대부분의 사람들이 자녀 양육 책을 집어 드는 그 시기는 이미 너무 늦은 상태라는 점이다. 사실 중요한 것 대부분은 이미 오래전에 결정되어버리는 것이다. 당신이 어떤 사람이며, 누구와 결혼을 했으며, 어떤 삶을 이끌어나가고 있는가 하는 것 말이다. 만일 당신이 머리가 좋고, 근면하고, 교육 수준이 높고, 봉금도 많고, 당신만큼이나 운이 좋은 사람과 결혼했다면, 당신의 아이들도 성공할 가능성이 아주 높다.(그렇다고 정직, 사려 깊음, 사랑, 세상에 대한 호기심 등의 가치를 가볍게 보는 것은 아니다). 하지만 당신이 부모로서 '무엇을 하는가'는 그다지 중요하지 않아 보인다. 다시 강조하지만, 중요한 것은 당신이 어떤 사람인가 하는 점이다. 이런 점에서 볼 때 위압적인 부모는, 선거에서 승리하게 만들어주는 것은 돈이라고 믿는 후보와 아주 비슷하다고 할 수 있다. 실제로 세상의 모든 돈을 다 가졌어도 유권자들이 원래부터 그를 좋아하지 않는다면 그 후보는 당선될 수 없는데도 말이다....