2022 이패스 은행텔러 최종 핵심정리 문제집이 도착하였습니다.
은행텔러는 창구에서 일어나는 제반업무에 대해 신속하고 친절한 업무수행과 정확한 업무처리로 고객에게 도움을 주고 상담을 통해 문제해결을 하도록 도와주누 금융전문가를 말합니다.
즉, 은행의 창구에서 은행의 일반업무인 입지급, 예금, 대출상담, 신용카드업무, 여신, 방카슈랑스, 외환오퍼레이션 업무를 수행하는 직원을 말합니다.
고객들과 일대일 대면 서비스를 통해 형성되는 인간적 친근감과 전문적인 서비스가 곧바로 은행의 수익과 연결되기 때문에 각 은행에세도 텔러에 대한 교육을 지속적으로 시행하고 있습니다.
텔러로서의 직무를 수행하기 위해서는 은행에서 일어나는 기본업무와 절차의 습득, 컴퓨터기기 조작능력과 계산능력의 구비, 친절하고 공손하며 항상 도와주는 자세 등의 인성과 기본자질이 요구됩니다. 은행 간 경쟁이 심해지고 고객들의 요구도 다양해져 창구업무를 담당하고 있는 텔러의 전문성과 직무수행 능력이 매우 중요시되고 있습니다.
은행텔러 전망과 시험안내 입니다.
객관식 5지선다형 총 100문항
시험시간 120분
응시료는 50,000원
합격기준 시험과목별 40점(100점 만점 기준) 이상 득점자 중에서 전체 시험과목 평균 60점 이상을 득점한 자
시험접수 및 기타사항
접수는 한국금융연수원 홈페이지
신분증, 수험표(인터넷 홈페이지에서 응시자가 출력), 필기구(지워지지 않는 검정색 필기구), 계산기 이외에는 휴대할 수 없음
응시자는 시험시작 20분 전까지 시험장에 입실
2022 이패스 은행텔러 최종 핵심정리 문제집은 핵심정리 문제와 출제예상 문제, 부록으로 2회분의 실전모의고사로 구성되어 있습니다.
< YES24 리뷰어클럽 서평단 자격으로 작성한 리뷰입니다. >