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2009-01-19 개설

FAQ
PC 나의 웹서재 eBook을 통한 구매목록 숨김 및 복구 방법 | FAQ 2017-11-30 08:51
http://blog.yes24.com/document/10013872복사Facebook 보내기 트위터 보내기

안녕하세요.

예스24 eBook입니다. 


PC 나의 웹서재 eBook을 통한 구매목록 숨김 및 복구 방법을 안내 드립니다.


1. 로그인 > 마이페이지 > 나의 웹서재 eBook


2. 구매목록에서 숨기고 싶은 도서의 [도서숨김] 버튼을 눌러주세요.


2. 크레마 단말기 또는 iOS/안드로이드 단말기에서 구매목록을 동기화하시면, 구매목록에서 숨김 처리된 도서가 사라진 것을 확인하실 수 있습니다.


<도서숨김 처리 전>



<도서숨김 처리 후>



3. 다시 복구를 원하시는 경우, [도서숨김 해제] 버튼을 누르면 다시 구매목록에 나타납니다.




감사합니다.




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eBook 파일 형식 안내 (2017년 10월 기준) | FAQ 2017-10-18 10:50
http://blog.yes24.com/document/9237398복사Facebook 보내기 트위터 보내기

eBook의 대표적인 파일 형식 안내입니다.

 

EPUB(DRM)
eBook의 가장 대표적인 파일 포맷입니다. IDPF의 국제 표준 파일 포맷인 epub파일에 DRM(저작권 보호 장치)가 적용된 형태로 지원 가능한 PC, 스마트폰, 전자책단말기 등에서 이용 가능합니다. 글꼴, 줄간격, 글자 크기 등을 사용자 환경에 맞게 변경할 수 있습니다.

 

EPUB3.0(DRM)
EPUB 형식에 오디오, 비디오, 인터랙션 등 멀티미디어 기능이 추가된 파일 포맷입니다. 스마트폰과 패드에서 이용 가능합니다. (PC와 크레마 단말기 이용 불가). 글꼴, 줄간격, 글자 크기 등을 사용자 환경에 맞게 변경할 수 있습니다.

 

PDF(DRM)
PDF파일에 DRM(저작권 보호 장치)가 적용된 형태로 지원 가능한 PC, 스마트폰, 전자책단말기 등에서 이용 가능합니다. 글꼴, 줄간격, 글자 크기 등을 변경할 수 없으나 사용자 환경에 맞게 화면 확대가 가능합니다.

 

m.PDF(DRM)
PDF 형식에 오디오, 비디오, 인터랙션 등 멀티미디어 기능이 추가된 파일 포맷입니다. 스마트폰과 패드에서 이용 가능합니다. (PC와 크레마 단말기 이용 불가) 글꼴, 줄간격, 글자 크기 등을 변경할 수 없으나 사용자 환경에 맞게 화면 확대가 가능합니다.

 

COMIC(DRM)
이미지 파일에 DRM(저작권 보호 장치)가 적용된 형태로 지원 가능한 PC, 스마트폰, 전자책단말기 등에서 이용 가능합니다. 사용자 환경에 맞게 화면 확대가 가능합니다.

 

기기별 지원 가능한 파일형식은 아래와 같습니다.

-지원 가능한 파일형식은 이후 추가 될 수 있습니다.

-크레마원은 스토어에서 예스24 전자책 뷰어 설치 후 모든 서비스 이용이 가능합니다. http://blog.yes24.com/document/8419523

 

 

 


 

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크레마머니는 무엇인가요? | FAQ 2017-02-09 17:19
http://blog.yes24.com/document/9273503복사Facebook 보내기 트위터 보내기

▶ 크레마머니란?

디지털상품(eBook, e러닝, YES스토어 내 유료 App)을 최종 가격보다 더 할인된 금액으로 구매하실 수 있는 혜택입니다.


상품페이지의 크레마 혜택가는 크레마머니를 보유한 경우에 결제 가능한 가격입니다.

현재 이벤트 등을 통해 지급해드리고 있으며, 기존의 '크레마 원' 구입 시에 제공되던 크레마머니는 유효기간 종료로 지급되지 않습니다.


크레마머니 등록/이용 방법

  • 크레마머니는 결제 페이지에서 적용 가능합니다.
  • 크레마머니 혜택이 적용된 상품 구매 시 다른 결제수단에 앞서 선차감 됩니다.
  • 쿠폰, YES머니 등 모든 결제 수단과 같이 사용이 가능합니다.
    ( * 크레마머니는 상품 구매시 선차감된 형태로 결제가 진행되며, 사용자가 적용여부를 제어할 수 없습니다.)
  • 로그인 > 마이페이지 > 계좌내역 > 크레마머니 메뉴에서 등록 후 이용하실 수 있습니다.(PC웹에서만 등록 가능) 

크레마머니 사용기한

  • 배송받은 <크레마머니 기프트 카드>는 2014년 12월 31일까지 등록하셔야 하며, 등록시점으로부터 2년간 이용하실 수 있습니다.
  • 회원 탈퇴 시 소멸됩니다.

주문취소/환불 관련 안내

  • 크레마 원 구입 시 이벤트성으로 지급된 혜택이므로 주문취소 시, 크레마머니는 환불되지 않습니다.
  • 단말기 반품 시 <크레마머니 기프트 카드>도 함께 반품해야 하며, 남은 금액 및 사용한 금액은 모두 회수됩니다.
  • 크레마머니 사용내역은 PC웹의 마이페이지 > 계좌내역 > 크레마머니에서 확인이 가능합니다.

크레마머니 적용상품

  • 예스24의 eBook, 북러닝, e연재, 영화 등 상품구매시 이용하실 수 있으며, 크레마 원(crema1) 단말기에서 App 등의 상품 구매시에도 사용할 수 있습니다.
  • 크레마머니를 보유하고 계시면, 적용 상품 결제시 선차감됩니다.(적용 여부 선택불가)
  • "크레마 혜택가"는 상품 상세페이지에서 확인해 주세요.


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대여 eBook의 대여 기간은 언제부터 시작되나요? | FAQ 2017-02-08 18:07
http://blog.yes24.com/document/9271068복사Facebook 보내기 트위터 보내기


대여 eBook은 구입 즉시부터 대여기간이 계산됩니다.

 

예를 들어, 10년 대여 eBook을 구매하시고 1년 후에 다운로드 하시면, 

대여기간은 9년이 남게됩니다.

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이벤트용 쿠폰 등록과 사용방법 안내 | FAQ 2016-11-18 13:58
http://blog.yes24.com/document/9081675복사Facebook 보내기 트위터 보내기

쿠폰 등록과 사용방법 안내 (모바일 기준)

 

쿠폰 등록  링크

http://m.yes24.com/MyPage/RegisterCoupon 

 

 

1. YES24 로그인

회원이 아닌 경우 회원 가입을 하셔야 쿠폰을 등록할 수 있습니다.

 



2. 쿠폰번호 등록

문자메시지로 받은 쿠폰번호(20자리)를 입력해 주세요.

복사 후 붙여넣기를 하시면 편리합니다.

 



 

3. 상품구매 페이지로 이동

 

EBS 라디오 EASY ENGLISH 2016년 11월

http://www.yes24.com/24/goods/33141949

EBS 라디오 입이 트이는 영어 2016년 11월

http://www.yes24.com/24/goods/33141946


 

4. 카트에 담기 or 바로구매



 

5. 결제단계에서 쿠폰 적용





6. 0원 결제하기




7. eBook 보기 터치

구매한 전자책은 YES24 전용 뷰어 (iOS, 안드로이드)에 구매한 아이디로 로그인 후 볼 수 있습니다. 뷰어가 설치 되지 않은 경우 설치페이지로 이동합니다.


iOS 뷰어 설치

https://itunes.apple.com/kr/app/yeseu24-ebook-yes24-ebook/id1009076561?l=ko&ls=1&mt=8

 

안드로이드 뷰어 설치

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.yes24.ebook.fourth

 

 

8. 전자책 다운받기


로그인 후 구매목록을 터치 해주세요.

구매목록에서 전자책을 선택 후 다운로드 받을 수 있습니다.

(3G/LTE 환경에서 다운로드 받을 경우 데이터 요금이 발생합니다. )





 

 

 

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