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자신의 스타일로 스티브 잡스를 극복한 리더 [팀 쿡] | 기본 카테고리 2019-05-25 01:20
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[도서]팀 쿡 Tim Cook

린더 카니 저/안진환 역
다산북스 | 2019년 05월

내용     편집/구성     구매하기

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사람들은 누군가의 후임을 맡게 될 때 전임자의 명성과 후광에 눌러 자신의 역량을 펼치지 못할 때가 많다. 그 전임자를 극복하는 것이 후임자의 크나큰 과제이자 굉장한 부담이기도 하다. 
더구나 기술혁명의 선구자 '스티븐 잡스'의 후임이라면? 아마 그 무게는 우리가 상상할 수 없을 것이다. 
애플사는 곧 스티브 잡스였고 스티브 잡스는 곧 애플이였다. 
어느 누구도 이 둘을 동떨어져서 생각할 수 없을 만큼 스티브 잡스 자신이 하나의 브랜드가 되었다. 
그 '스티브잡스' 사후 애플 이사회에서 그의 뒤를 잇는 새로운 CEO로 팀 쿡이 선출되었을 때 많은 사람들에게 팀 쿡이란 이름은 대중들에게 낯선 이름이었다. 과연 기술자도 아닌 관리자 또는 운영자에 가까운 팀 쿡이 스티브 잡스의 이름을 깨고 자신의 애플을 만들어 낼 수 있을까라는 주변의 우려는 결코 무시할 수 없는 부담이였을 것이다. 
하지만 그런 우려와 부담을 깨끗이 털어낸 현재, 애플은 여전히 승승장구하고 있으며 IT업계의 선두자리를 놓지지 않고 있으며 팀 쿡의 위상은 여전히 건재하다. 
저자 린더 카니는 팀 쿡의 성공 배경에 과연 어떤 요인이 있는지를 그의 전기를 통해 자세히 분석한다. 

팀 쿡을 자세히 알기 위해 저자 린더 카니는 팀 쿡의 어린 시절로 거슬러 올라간다. 
백인과 흑인간의 갈등이 고조되고 특히 그 갈등이 최고조에 달하던 지역 남부 앨라배마 주에서 자라난 팀 쿡이 백인우월주의 비밀결사단체인 KKK단의 공포를 목격한 어린 시절이 그에게 평등과 다양성을 인정하는 배경이 되었다고 설명한다. 

저자는 팀쿡의 첫 번째 성공 요인으로 바로 팀 쿡이 자신의 강점에 집중했다고 말한다. 

IBM을 거쳐 컴팩 그리고 애플에 입사하기까지 그의 경력은 기술과는 거리가 먼 재고 및 관리 부분에 집중한다. 지금이야 애플이 누구나 꿈꾸는 직장이지만 그 당시의 애플은 연이은 실패로 인해 회사의 존폐가 위험했다. 하지만 스티브 잡스의 이상과 계획에 매료된 팀 쿡은 주변의 만류에도 불구하고 애플사에 입사하게 된다. 항상 대중 앞에 서며 자신의 이미지를 대중에게 알리던 스티브 잡스에 비해 항상 뒤에서 묵묵히 자신의 역할을 감당하며 스티브 잡스를 도왔다. 
무엇보다 팀 쿡이 주변의 우려를 잠재울 수 있었던 배경에는 결코 자신이 스티브 잡스와 같을 수 없다는  알았다는 사실에 있다. 
 그의 경영 스타일을 따라하기보다 자신만의 강점에 집중하여 자신의 스타일대로 뚝심있게 경영하는 그의 스타일이 지금의 그의 입지를 만들어 낼 수 있었다. 스티브 잡스를 따라하기 보다 자신만의 스타일대로 직원들을 독려하고 문제에 정면 돌파하며 비용을 절감하면서도 공생의 길을 꿈꾸던 그의 방식이 현재의 애플을 만들어 낼 수 있었다고 강조한다. 흔히 사람들은 누군가의 후광에 가려 그 사람을 따라하기 바쁘다. 하지만 팀 쿡은 자신은 스티브 잡스와 다르다는 것을 알고 있었고 결코 그를 흉내내려는 시도를 하지 않았다. 자신만의 스타일로 뚝심있게 경영해 나간 덕분에 사람들은 그를 애플의 새 리더로 인정할 수 있게 되었다. 

두 번째 성공요인은 바로 애플의 힘을 바로 선한 힘으로 쓰이도록 하는 데 앞장서는 그의 신념이다. 
환경 및 노동 문제등 온갖 사회 문제에 개의치 않는 스티브 잡스에 비해 애플의 공급망의 노동 문제 개선과 환경 친화적인 제품을 만들기 위해 미국의 전 환경청장을 채용하며 다양성과 평등성을 확장시키기 위한 팀 쿡의 노력은 바로 기업의 힘이 사회를 긍정적으로 바꿀 수 있는 선한 힘이 되어야 한다는 팀 쿡의 신념에 있었다. 문제를 피하기보다 정면돌파해나가며 개선해 나가는 그의 모습으로 인해 애플은 신뢰의 이름이 되어 갈 수 있었다. 또한 자신이 게이라는 사실을 당당히 밝히며 이 다양성으로 인한 편견과 피해가 없어지기를 촉구하는 그의 주장은 미국 사회에 조금씩 뿌리를 내리고 있는 모습이 매우 인상적이다. 

사람들은 스티브 잡스가 매우 유능하기에 현재의 애플을 만들어 낼 수 있었다고 생각한다. 
하지만 『팀 쿡』의 저자 린더 카니는 팀 쿡이 있었기에 스티브 잡스가 기술에 집중할 수 있었다고 말한다. 음지에서 팀 쿡의 안정적인 운영과 지원이 있었기에 스티브 잡스는 걱정 없이 자신이 원하는 일에 집중할 수 있었다. 그 사실을 알았기에 스티브 잡스도 자신의 후임으로 팀 쿡을 지명했다. 

기술자만이 아닌 한 사업자가 어떻게 회사를 바꾸어 가고 사회를 바꾸어가며 신뢰를 얻을 수 있는지를 보여주는 전기 『팀 쿡』은 우리에게 애플의 역사를 알려 줌과 동시에 자신만의 스타일로 현재 자신의 위치를 일궈낸 팀 쿡의 모습을 통해 우리가 누군가를 따라하기보다 자신의 스타일대로 살아갈 수 있도록 독려한다. 그리고 자신의 힘을 선한 힘으로 쓰이는 데 주력한 팀 쿡의 모습은 현재 갑의 횡포가 빈번한 한국 재벌계에 비교해볼 때 매우 많은 시사점을 안겨 준다. 
올바른 방향으로 나아가는 지도자 밑에서 동료 및 직원들은 안정감을 느낀다. 
그리고 이 책은 그런 지도자를 둔 애플이 비록 비밀 프로젝트 타이탄의 실패가 있지만 앞으로도 애플은 팀 쿡의 지휘 아래 굳건할 것이라고 믿는다. 

이 책을 읽기 전까지 나 역시 팀 쿡을 투자자들에게 집중하는 관리자로만 생각하는 경향이 있었다. 
하지만 그는 소통가였고 중재자였으며 탁월한 운영자였다. 무엇보다 그는 자기 자신을 알고 자신의 힘을 올바른 데 쓸 수 있는 리더였음을 이 책은 보여준다. 




 

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