내블로그 | 랜덤블로그 쪽지
책읽는샘님의 블로그
http://blog.yes24.com/jaytee0514
리스트 | RSS
태그 & 테마링 | 방명록

전체보기
오늘부터 팀장입니다 | 경제+경영 2022-06-30 15:28
http://blog.yes24.com/document/16496046복사Facebook 보내기 트위터 보내기

[도서]오늘부터 팀장입니다

레이첼 파체코 저 /최윤영 역
한빛비즈 | 2022년 06월

내용     편집/구성     구매하기

도대체 팀장은 어떻게 해야 하는지, 어디에 물어봐야 하는지, 답답하기만한 상황. 이 책이 바로 그 답답함을 해결시켜주는 사이다급 솔루션이다.

위 상품을 구매하면, 리뷰등록자에게 상품판매대금의 3%가 적립됩니다. (상품당 최대 적립금액 1,000원) 애드온 2 안내


오늘부터 팀장입니다(레이첼 파체코 지음/한빛비즈)

서툴고 의욕만 앞선 초보 팀장들을 위한 와튼스쿨 팀장수업

학교를 마치고 사회에 진출할 때의 설렘과 두려움, 기대와 긴장을 기억한다. ‘잘 할 수 있을까?’ ‘잘 해내겠지?’ 스스로에게 묻고 또 물었던 시간들. 이제는 익숙해진 업무와 관계 속에서 그때의 감정을 찾기는 어렵다. 그러나 비슷한 감정을 경험하는 때가 바로 중간 간부 혹은 관리자가 되는 때다. 이 책에서 이야기하는 팀장이 되는 때.

모르면 물어볼 수 있다는 것이 행복이었음을 깨닫는 시기가 바로 팀장이 되었을 때다.

수직관계라는 게 부하직원일 때가 훨씬 편했음을 팀장이 되면 알게 된다.

괜히 민주적 리더십이라고 내세우다가 업무가 펑크 나기를 여러 번 해보면 도대체 팀장은 어떻게 해야 하는지, 어디에 물어봐야 하는지, 답답하기만 한 시간에 갇히게 된다.

이 책이 바로 그 답답함을 해결시켜주는 사이다급 솔루션이다.

 

MBA 중 세계 최고를 자랑하는 와튼스쿨 경영학과 교수인 저자는 자신의 연구와 현장 경험을 바탕으로 조직문화와 리더십에 관한 수업을 진행하고 있다. 탁월한 리더, 함께 성장하는 리더가 되는데 필요한 역량은 무엇이고 어떻게 키워나가는지 저자는 꼼꼼하고 친절하며 안내한다. 저자의 현장 경험이 녹아 있어서 바로 실행해볼 수 있는 현장 접근식 수업이다.

 

팀장이 맞닥트린 여러 과업을 올라운드플레이어로 잘 해내는 사람이 있다. 그런 사람을 흔히 타고난 리더십으로 평가하기도 하지만, 팀장으로서의 리더십은 분명 훈련을 통해 길러진 것이다.

성과관리 / 동기부여 / 일의 의미/ 채용 및 해고 / 팀 역학 / 자기경영

저자가 팀장의 리더십으로 묶어서 설명하고 있는 영역이다. 어느 것 하나 소홀히 할 수 없는 과제들이고, 그만큼 초보 팀장의 어깨를 짓누르는 과제이다.

저자의 25개 강의는 각각의 과제에 대해 현장에 곧바로 적용할 수 있는 구체적인 행동 지침들을 제시해준다.

 

I 성과관리

1 성과에 대한 기대치를 명확하게 제시하라

2 지속적이고 체계적으로 피드백을 제공하라

3 팀원이 자기 성장의 책임자가 되도록 하라

4 코칭으로 능동적인 문제해결력을 키워주어라

5 성과를 측정하고 실적 부진을 관리하라

 

모호한 기대는 반드시 실망을 낳는다. 훌륭한 팀장이 되려면 팀원에게 기대하는 성과를 구체적이고 분명하게 제시해야 한다. 이것은 팀원의 업무에 일일이 간섭하라는 의미가 아니다. 업무를 제대로 수행했을 때 기대할 수 있는 가장 바람직한 결과가 어떤 것인지에 대해 명확한 그림을 제시하라는 것이다.

효과적인 피드백을 제공하는 절차: 상황을 설명하는 것팀원에게 설명할 기회를 주는 것팀원의 행동이 미친 영향을 설명하는 것행동의 변화를 제안하는 것

 

II 동기부여

6 개인의 욕구에 초점을 맞춰 동기를 부여하라

7 유연한 목표를 세우고 결과에 집착하지 마라

8 보상의 기준과 근거를 투명하게 공유하라

9 승진 절차와 직함을 가볍게 다루지 마라

 

목표 설정을 통해서 동기를 부여하고 영감을 주며 끈기 있게 노력하되 목표 자체를 노력하는 이유로 삼아서는 안 된다. 그것이 목표 설정을 긍정적인 결과로 이어지게 하는 방법이다.

팀원들이 의사결정의 결과보다 과정을 더 중시한다는 점을 기억하라. 보상 문제에서 역시 의사결정 절차를 투명하고 명확하게 설명하고, 팀원들이 그 절차를 존중하고 지지하도록 하는 것이 중요하다.

 

III 일의 의미

10 자기 업무에 대한 인식을 변화시켜라

11 감정을 억누르지 말고 현명하게 관리하라

12 의사소통은 빠르고 충분할수록 좋다

13 아름다운 질문으로 생각의 확장을 도와라

 

팀원이 자기 일에서 의미를 발견하도록 하는 직무설계의 다섯 가지 조건에는 업무 다양성, 독자성, 중요성, 자율성, 피드백이 포함된다. 때로는 팀장의 작은 말과 행동이 이 다섯 가지 조건에 큰 영향을 끼칠 수 있다.

잡 크래프팅은 자신의 일상 업무를 바라보는 인식의 틀을 새롭게 바꾸기 위한 도구이다. 이를 통해 팀원은 자기 일에서 더 큰 동기를 부여받고 중요한 의미와 목적을 발견할 수 있다.

 

IX 채용 및 해고

14 효과적인 채용을 위한 면접 절차를 수립하라

15 면접 질문은 실제 행동에 초점을 맞춰라

16 신규 입사자의 조직 적응을 체계적으로 도와라

17 퇴사 문제는 최대한 관대하면서 신속하게 처리하라

 

X 팀 역학

18 탁월한 팀을 만드는 세 가지 핵심 요건을 관리하라

19 자유롭게 자기 목소리를 내는 문화를 만들어라

20 갈등을 생산적인 상호작용으로 전환하라

21 회의 참석자를 신중하게 선정하라

 

모든 팀원의 행동 기준이 되는 명확한 규범 그리고 높은 공감력과 공평한 발언권은 탁월한 팀의 핵심 요건이면서 팀을 안정적으로 조직하기 위한 기초공사에 해당한다.

 

XI 자기경영

22 약점을 드러냄으로써 신뢰를 쌓아라

23 권한을 팀원의 성장을 돕는 파트너가 되어라

24 상사의 성공을 돕는 파트너가 되어라

25 이직은 신중하게 결정해야 한다.

 

내가 아는 한 팀장의 자기경영을 위한 최고의 조언은 윗사람에게는 자신감을, 아랫사람에게는 약점을 보여주어라이다. 약점을 드러냄으로써 진정성을 보여주고 신뢰를 쌓을 수 있다. 신뢰와 진정성은 팀과 여러분 모두에게 중요한 자원이다.

 

출판사에서 도서를 지원받아 작성하였습니다.”

#오늘부터팀장입니다 #레이첼파체코 #한빛비즈 #팀장리더십 #함께성장

 
이 글이 좋으셨다면 SNS로 함께 공감해주세요.
댓글(0) 트랙백(0)
이 리뷰를 | 추천 0        
책읽는샘
성장하는 하루하루가 되기를 바랍니다.
프로필 쪽지 친구추가
8월 스타지수 : 별34
댓글알리미 비글 : 사용안함
전체보기
나의 리뷰
책 이야기 사는 이야기
기본 카테고리
나의 리뷰
경제+경영
철학+역사
성장+계발
과학+미래
사회+정치
소설+에세이
나의 메모
기본 카테고리
태그
서양문명 함께성장 검사내전 김웅 서양철학 신학 김용규
2022 / 08
1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 31
월별보기
트랙백이 달린 글
내용이 없습니다.
스크랩이 많은 글
내용이 없습니다.
많이 본 글
오늘 4 | 전체 26240
2007-01-19 개설
진행중인 이벤트
나의 북마크
이벤트 세상