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빅데이터와 마케팅 이야기 | 책읽고 느끼기 2020-09-22 05:14
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[도서]마케터가 알려주는 돈이 되는 빅데이터 분석

강지은 저
렛츠북(book) | 2020년 08월

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<빅데이터>의 세상이 되었습니다.

몇 년 전 우연히 본 티브이 프로그램에서 처음 들었던 '빅데이터' 란 낯선 단어에 응? 저게 무얼까 했는데 이젠 낯설지도 멀리 있지도 않은 익숙한 단어이며 우리 생활에서 빅데이터 분석은 더 이상 빠질 수 있는세상을 이해하는 핵심 키워드입니다.

사실 학교 다닐 때 사회 중 가장 싫어했던 영역이 '경제'였고 경제에 관련된 책을 읽은 기억이 전무했는데이상하게 이 책은 쉽게 (?) 느껴져 선택했고 나의 느낌은 일단 큰 오산이었습니다. 아무래도 경제 용어가 많다 보니 이해하는 데 시간이 걸렸고 <빅데이터>라는 영역이 생소했기에 책을 한 장 한 장 넘기며 완전히 이해하기는 불가능에 가까웠지만 그래도 내가 처음 선택했던 이유- 왠지 쉽게 풀어줄 거란 막연한 기대-는 그래도

정말 빗나가지는 않았습니다.

작가는 데이터가 무엇인지? 데이터 이야기로 시작해 데이터 분석가, CRM, 데이터 분석 실무에 관한 것과 마케팅 프로그램 설계부터 결과 분석까지 부분, 가장 궁금했던 사례들, 마지막으로는 빅데이터 분석의 이슈와 남은 과제들까지 설명해 줍니다.

총 7개의 파트로 설명되는 이야기는 데이터의 정의와 중요성을 이야기하는데 세계적 기업인 아마존의 예로고객이 데이터를 이용해 추천 서비스를 제공하는 내용과 많은 분야에서 데이터 분석이 마케팅에서 어떻게 활용되는지 들을 수 있습니다. 그리고 같은 데이터라도 어떻게 분석되는지를 사례를 통해 설명해 주는데

그 이야기를 들으니 데이터의 분석이 중요함을 느낄 수 있습니다. 그 외에 데이터 분석가에게서 필요한 업무역량에 대해 자세히 이야기해 주고 CMR 이야기에선 CMR 진화 과정과 분석 마케팅의 필요성 등을 다양한 분야에서

정리해 보여줍니다. 그 외에도 마케팅 프로그램 설계에서 결과 분석, 마케팅 사례들, 빅데이터 분석의 이슈와 남은 과제들을 실례를 들어가며 다양한 표와 그래프를 통해 보여주기에 막연하게 느꼈던 빅데이터란 단어가 실제 마케팅에 사용됨을 책을 통해 알 수 있었습니다

현업 마케터가 분석한 내용이기에 데이터 분석가가 되는 법과 실무 사례를 비교적 간단하면서 쉽게설명하려는 노력이 보이기에 이 분야에 관심 있는 사람들에겐 알찬 정보가 가득한 책이며 마케팅을전공하고 싶은 사람들에게도 기초가 될 듯합니다.

다만 경제 용어가 낯선 사람들에겐 아주 쉽게 접근하긴 엔 난이도가 필요하니 참고해 주세요^^


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