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4차 산업혁명은 일자리를 어떻게 바꾸는가. 손을춘 | 기본 카테고리 2018-04-05 15:19
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[도서]4차 산업혁명은 일자리를 어떻게 바꾸는가

손을춘 저
을유문화사 | 2018년 03월

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4차 산업혁명은 일자리를 어떻게 바꾸는가. 손을춘

 

로봇이 투숙객을 맞이하는 이상한 호텔이 작년에 오픈을 했습니다. 여기에는 로봇이 200대가 있습니다. 그러나 일하는 직원은 불과 7명밖에 되지 않습니다. 로봇이 체크인, 체크아웃, 요리, 청소 등을 알아서 해주죠. https://www.youtube.com/watch?v=Bk4WE5vIrG4

4차 산업혁명이 바꾸는 일자리의 판도가 조금은 현실적으로 다가옵니다.

가정용 로봇 페퍼는 더욱 놀랍습니다. 가정용으로 나왔지만 판매업에 뛰어들었습니다. 상당히 귀여운 외모를 장점으로 내세워 가정과 직장에서 모두 수퍼맨처럼 일하고 있습니다.

https://www.youtube.com/watch?v=m_0Z0IB8hHo

쉽게 말해서 로봇도 가정부가 판매원으로 전업하듯 전업이 된다는 뜻이죠. 일자리를 사람과 로봇만 경쟁하는 게 아니에요. 로봇끼리도 일자리 경쟁을 하게 생겼습니다.

 

말콤 글래드웰이 말했던 대변혁(Tipping Point)가 얼마 남지 않았습니다. 16%의 사람에게 신기술이 확산되면 갑자기 대다수의 사람들이 그 기술을 활용하거든요. 우리가 스마트폰을 대부분 들고 다니듯, 어느 순간 각 가정에 차가 한 대씩 생겼듯, 집집마다 로봇과 인공지능이 들어설 날이 곧 옵니다.

 

기존에 있는 4차 산업혁명 책은 개인에게 중점을 두지 않았습니다. 기업이나 국가가 어떻게 나서야 한다는 취지의 글이었죠. 이 책은 개인이 대비할 방법을 알려주고 있습니다.

 

일단 인정할 건 인정하고 들어갑시다. ‘로봇과 인공지능으로부터 안전한 직업은 없습니다.’우리가 30년 전으로 돌아간다고 생각해볼까요. 주판으로 계산을 하고, 타자기가 워드 작업을 대신했으며, 문선공이 신문을 찍어내던 시절이죠. 돌이켜보니 컴퓨터와 인터넷으로부터 안전한 직업은 없습니다.’라는 말이 그대로 적용됩니다. 수많은 주판 경리들이 엑셀 사용자 한 명으로 대체되었습니다. 그래도 우리는 다른 직업을 찾아냈고 살아남았습니다. 이 방법 그대로 4차 산업을 맞이해야 합니다. 그 방법을 알아보죠.

 

전문 지식과 기술을 다른 분야나 첨단 기술과 융합해야 합니다. 우리도 종이차트를 전자화 하는 작업을 했죠. 필기조차 연필이나 볼펜보다는 키보드를 두드립니다. 수입 구조도 다각화해야 합니다. 세상이 너무 빠르게 팽팽 돌아가기 때문에 돈이 들어올 방법이 여러 곳이어야 하죠. 개인 역량도 높여야 합니다. 몸만 튼튼하면 되던 시대가 있었고 지식이나 기술만 있어도 되는 시대가 있었습니다. 이제는 거기에 추가로 창의력, 문제 해결 능력, 유연한 사고력, 서비스화하는 능력, 협업 능력, 융합적 사고 능력도 필요합니다.

 

제가 죽기 전에 5, 6, N차 산업혁명을 겪는다고 예상됩니다. 벌써 3차와 4차 산업혁명을 겪는 중이니까요. 그때마다 세상은 요동치고 일자리는 줄어듭니다. 그 변화에 잘 대응하는 사람이 될 준비를 꾸준히 해야겠습니다. 5차 산업혁명의 파도를 넘는 방법은 4차 때와는 판이하게 다를테니까요.

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