10년전에 중국으로 어학연수를 갔었는데
내가 있었던 도시는 상하이였다. 그당시만 해도 어학연수 학교를 가도 한국인이
제일 많았고 상해 어디를 가도 한국인을 어렵지 않게 찾을 수 있었다.
그만큼 한국인 관광객 유학생이 많았다는 이야기니까.
그 후 10년이 지나 이러한 상황이 지금은 많이 바뀐거 같다.
한국과 중국의 교류가 점차 늘어나더니 어느새 우리나라의
수출 1위 국가는 더이상 미국이 아닌 중국으로 바뀌었으며
과거 미국에 영향을 더 많이 받던 경제 구조는 어느새 중국으로 바뀌었다.
거기다 한류(Korean Wave)의 영향이 가까운 중국으로부터 시작해
동남아 유럽 남미까지 급속도로 퍼치면서 한국문화에 친숙해지고
호감을 가지는 중국인들은 한국으로 관광 및 유학으로 몰려오기 시작했다.
지금은 명동이나 홍대 동대문과 같이 기존에 내국인으로 항상
붐벼있던 곳을 중국인 여행객들이 많은 부분을 차지하고 있으며
오히려 이제 이런 명소들은 장기간 경제 침체로 국내 소비가 줄어들자
소비성향이 더 큰 중국인들을 잡기 위해 중국인 위주로 홍보가 더욱
이루어져 백화점 부터 시작해, 심지어 작은 가게부터도
종업원들은 기본적으로 중국어를 하는 사람으로 채용하고 있다.
이렇듯 이전과는 달리 확연히 중국관광객이 늘어나면서
이러한 트렌드를 반영해서 여행관광업부터 시작해
유통업, 의료업 등 다양한 분야에서 급속도로
늘어나는 중국인 관광객을 맞이하기 위해 바뀌고 있다.
이 책 '요우커 천만시대, 당신은 무엇을 보았는가'는 이런 상황에서 급속도로 늘어나는 중국인 관광객과 관련
산업을 분석한 책이다.
먼저 이책은 요우커 즉 중국 관광객들이 어떻게
급속도로 증가하게 되었는지 중국의 경제 발전 상황과
견주어 설명하고 있다. 그러면서 이러한 중국 관광객을
잡기 위한 해외 각국의 노력을 간단히 설명하고 있다.
특히 중국인 10만명을 대상으로 한 WTCF(World Tourism Cities Federation)의 설문
결과서가 인상적인데
소득수준 별로 여행객 분포가 상당히 고르게 분포되어 있고
특히 미주와 유럽을 방문하는 여행객이 한국과 동남아국가를 방문하는 여행객보다
소득수준이 보다 높은 편이라고 한다.
그리고 중국인의 소비 트렌드를 W, B, S 시장으로 정의할 수 있는데
즉 이들의 약자는 바로 Women, Baby&kid, Silver 이다.
여성과 아이들 그리고 노년층으로 소비성향이 집중되며
이와 연관된 소비섹터가 유망할 것이라 예상 할 수 있다.
이 중 타징지(她经济- 여성경제라는 뜻)가 소비세대의 중심인데
35~49세까지의 여성 2억명을 통칭한다.
한국과 달리 중국은 공산주의를 통해 여성의 역활과 권한에 대한
인식이 강화되었으며 경제발전으로 커진 소비성향이
여성들의 소비의 주도권강화와 함께 더욱 커졌다.
이들은 자신의 가치에 부합하는 소비에 집중하며 자기 만족적 소비를
한다는 점이 특징이다. 이러한 특징을 반영한 듯 국내 요우커의 소비성향도
화장품, 의료 식료품이 주류이다.
그리고 국내의 쇼핑산업과 문화산업, 의료산업, 식품업 등 요우커들의
소비 성향과 최신의 소비 트렌드를 설명하면서
이들 산업에서 국내 기업부터 작은 상점까지 어떻게
요우커를 잡기 위해 노력하는지 설명하고 있다.
그리고 특이하게 Part 5 요우커 밸류체인에서는
요우커 관련기업과 산업들의 요우커 증가로 인해
바뀐 산업 특징과 전망, 주가 추이도 분석하고 있다.
마지막으로는 요우커의 증가에 따른 부작용도
언급하고 있는데 홍콩의 경우
지리적으로 가깝고 같은 중국이라 초기에
많은 중국인 여행객이 몰려들어 관련산업이
호황을 맞이 했지만 홍콩자체가
워낙 작은 소비시장이다 보니 인플레이션과
교통정체, 질서문제 등 다양한 문제가 끊이지 않았다.
한국은 물론 홍콩보다는 보다 큰 소비시장과 영토를 가지고 있지만
홍콩의 문제를 답습하지 않도록 미리 대비하는 것도 필요하다.
그리고 제주도의 경우 중국인 관광객으로 최대 수혜를 입은 도시일 것이다.
거기다 중국인의 투자까지 늘어나면서 예전의 어두운 경제를 벗어버리고
제주도는 새로 태어나고 있는 듯하다.
물론 제주도에 갑자기 투자가 늘어나면서 생기는 부작용도 없진 않지만
이는 부득이하게 발생할 수 밖에 없는 것이기도 하다.
이외에도 각 장에 스페셜 리포트에는 각 장의 주요 내용과 연계되는
세부 보고서 내용이 포함되어 부족할 수 있는 부분을 채워줄 수 있었고
실제적인 내용이라 보다 잘 이해할 수 있었던 부분이다.
이제 앞으로 제주도 뿐만아니라 한국 곳곳에 중국인의 투자 자본이 급속도로
유입될 것이다. 이건 지리적으로나 경제적으로나 한국이 가진 장점일 것이다.
하지만 이를 어떻게 활용하느냐에 따라 우리에게 독이 되거나 약이 될 수 있을것이다.
이 중 제주도가 가장 먼저 그역활을 한것으로 보인다.
중국인 자본을 무조건 국수주의적 태도로 배척할 것만이 아니라
중국인 관광객과 투자 자본의 성향 분석과 효율적인 투자 유도로
침체된 국내 서비스 내수산업을 더욱 키우는 계기로 삼아야 할 것이다.
