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대한민국 최고 IT포럼 커넥팅랩이 전망하는 2021년 모바일미래보고서 . | 기본 카테고리 2020-09-23 12:25
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[도서]모바일 미래보고서 2021

커넥팅랩 저
비즈니스북스 | 2020년 09월

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대한민국 최고 IT포럼 커넥팅랩이 전망하는 2021년 모바일미래보고서
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포스트코로나 이후 우리는 이미 우리가 인지도 하기 전에 많이 변했다
생활양식부터 라이프스타일 쇼핑 여가생활 교육 근무스타일에 이르기까지 그야말로 어떻게보면 오년은 걸쳐 이뤄져야할 시간의 필요성이 타임워프하여 단기간에 이뤄지게 만든듯하다

일단 우리는 상당수가 재택근무를 통해 로그인으로 출근한다 그리고 줌을 활용하여 화상회의를 한다 그리고 슬랙을 활용하여 내부 커뮤니케이션과 업무파일을 주고받는다
아이들은 집에서 화상수업을 받고 쌍방향 혹은 단방향으로 온라인수업을 받고 온라인으로 과제를 제출한다 이것뿐인가? 우리는 방탄소년단의 콘서트도 온라인으로 참가한다
가정에서는 이미 홈트레이닝으로 운동하는 사람들이 늘었으며 달고나커피 만들기등 홈카페붐도 일었다 사실 코로나전에 2020년 우리가 이렇게 살고 있으리라고는 아무도 생각하지 못했다 좀 더 이후에 일이겠거니 생각했다

포스트코로나 이후에 쏟아지는 전망과 트렌드 그리고 그에 맞선 우리의 태도와 변화에 대한 각성을 요구하는 책은 부지기수로 쏟아지고 있다. 대개 비슷한 이야기를 하고 있다 디지털 포메이션화 뉴노멀화 되가는 표준에 대해 저마다 논평하며 이야기하고 있다

그많은 책들이 공통적으로 이야기하는 것은 언택트 즉, 비대면을 기반으로 모든 산업이 재편되리라는 것이고 이것이 코로나가 끝이나도 이어질 산업재편으로 확대될 것이라는 것이다

오늘 소개해드릴 모바일 미래보고서 2021은 먼 미래가 아닌 당장 내년을 전망하는 모바일을 중심으로한 비즈니스의 커네팅랩의 분석 보고서이다

여기서 커넥팅랩을 간단히 소개해드리면 통신, 포털, 전자, 금융, 스타트업등 대한민국 혁신기술의 최전선에서 일하는 실무자들로 구성된 IT전문포럼으로써 40여명의 멤버들이 정기적인 세미나를 진행하고 출판 강연 칼럼 방송등에서 활발한 활동을 펼치고 있는 곳이다. 매년 2013년부터 IT분야의 전문가집단으로 모바일 미래보고서 시리즈를 내놓고 있는데 그 내용이 상당히 탁월한 인사이트를 가지고 있다.

바로 이 커넥팅랩에서 쓴 모바일 미래보고서 2021은 한마디로 내년의 모바일 키워드를 온택트로 설명하고 있다. 코로나로 인해 도래한 언택트사회에서 기업들이 연결과 공유를 이끌어 나가기 위한 기술은 구체적으로 무엇이며 그 기술을 통해 어떤 새로운 비즈니스 기회를 창출할 수 있을지를 책은 AI, 스마트디바이스, 커머스, 디지털마케팅, 빅데이터, 금융 총6개 분야에 걸쳐 분석전망해준다

마케터로써 AI같은 기술이나 VR AR같은 스마트 디바이스보다는 온라인커머스 특히 숍스트리밍 서비스의 예견과 기존의 4대매체위주로 ATL과 BTL로 구분하던 마케팅에서 고객과 소통하는 언드미디어(소셜플랫폼을 생각하시면 편하다) 고객경험을 관리하는 오운드미디어(회사 자체홈페이지등) 페이드 미디어(광고)로 분류하여 기존의 매스미디어의 인지도확장 전략보다는 팬덤을 가진 기업이 성공하는 시대와 고객과의 커뮤니케이션을 통해 관계구축을 잘하는 기업의 중요성에 대한 보고가 많이 공감가고 도움이 되었다 접촉하지 않고 고객과 소통하기 위한 최상의 마케팅방법은 앞으로도 지속적으로 중요성이 커질 것으로 생각된다

책은 앞으로 오일보다 데이터를 더 많이 가진 국가가 초일류국가로 우뚝 설 것이라고 한다

이미 현재 우리가 사는 생태계는 물리적 지리적인 국가개념을 넘어 유튜브를 시청하는 인구가 20억이 넘은 시대를 살고 있다. 그 많은 데이터들은 자산이 되고 무기가 된다.

사실 코로나가 팬데믹으로 확장되는 위험성을 경고한 것도 캐나다의 블루닷이라는 스타트업 기업이었다 다름아닌 바로 데이터를 통해서였다

앞으로 우리는 다가오는 미래를 어떻게 준비해야하고 무엇을 먹거리로 삼아야 하며 무엇을 대비해야하는지 궁금하다면 이책은 충분히 읽어볼만하다고 본다.

남보다 반발짝 앞서면 위기는 기회가 될 수 있다

*비즈니스북스 출판사로부터 해당 도서 지원을 받아 주관적으로 작성한 서평입니다.
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