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신간추천) 유재석처럼 말하고 싶은 욕구를 채워주는 오카무라나오코 작가의 《일잘러의 말센스》 | 기본 카테고리 2021-09-22 22:29
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[도서]일잘러의 말센스

오카무라 나오코 저/김남미 역
카시오페아 | 2021년 09월

내용     편집/구성     구매하기

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아무래도 전 직업상 말과는 떼어놓을 수 없는 일을 하고 있어요.

치과 상담, 강의 등을 주로 하고 있기 때문에 처음 만나는 분들과도 최상의 커뮤니케이션을 해야 하는 자리에 있어요

그래서 책 표지만 보고도정말 꼭 읽어보고 싶다고 생각했죠!

책에서는 말을 화려하게 할 수 있는 기술보단 듣기가 먼저 되어야 한다고 말을 하면서 3단계에 걸쳐서 어떻게 들어야 하는지부터 하나씩 풀어주며 그에 맞는 말하기 방법을 제시하고 있어요

사람은 상대방이 자신에게 충분히 관심이 있다고 느낄 때 말하고 싶어집니다. 듣는 사람에게 알고 싶다는 마음이 있으면 기분 좋게 이야기를 들을 수 있습니다.

일잘러의 말센스

대화의 기술이기 때문에 상대방과 최상의 커뮤니케이션을 하기 위해선 내가 먼저 상대방의 이야기를 기분 좋게 들을 수 있는 준비를 하라고 해요.

상대방이 내가 모르는 분야를 이야기하거나 자랑을 내세우는 이야기를 하더라도 내가 모르는 부분을 알아갈 수 있다는 즐거움 등으로 스스로에게 들을 수 있는 동기를 준다는 말이 정말 와닿았어요

가끔은 말해야 하고 맞장구를 격하게 해줘야 한다는 부담감 때문에 대화하는 게 더 힘들 때도 있었는데요

내가 말해야만 대화가 이어가는 게 아니라 상대방에게 배운다고 생각하고 대화 나누던 주제에 대해서 의문이 있거나 궁금한 걸 질문만 하더라도 더 풍성한 대화가 된다는 겁니다!

간혹 대면 강의를 할 때면 한두 명 정도의 수강생만 먼저 와있을 때 서로 데면데면 민망할 때가 있는데요?

그럴 때에도 부담감은 내려놓고 앞장서서 이야기한다면 서로의 얼음벽을 한 겹씩 녹일 수 있다고 하셔서 잊지 말고 더 많은 강의에서 사용해야겠더라고요!

책이 핸디형으로 작게 나와있어서 어디든 들고다니면서 읽기 좋았던 책이었습니다.

일과 관계가 술술 풀리는 말하기 기술이 궁금하시다면?? 읽어보시길 추천할게요!

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