이게 다 심리학 덕분이야
우울과 단절의 시대, 지금 당신에게 필요한 심리학
가격 : 15,800원
저자 : 주현성
출판사 : 더좋은책
안녕하세요 시아와세솔이에요
코로나로 인해 인간관계가 단절된 지금 사람을 대하는게 더 더욱 어려워졌는데요
언택트시대라서 sns, 전화통화로만 의사소통을 하면 상대방이 무슨 생각을 하고 어떤 심리인지 파악하기 어려워져서 의사 전달에 오해가 생길 수 있어요 심리학을 알면 인간관계가 더욱 따뜻해지고 좋아질 거에요
첫인상이 좋아야 이후에 평가도 좋게 보는 것을 초두효과라고해요
첫인상이 나쁘면 아무리 오래 지내고 좋게 해도 계속 말과 행동을 나쁘게 본다고 해요
첫 인상을 깨기 위해서는 첫인상보다 40배 이상 강렬한 인상을 주어야 바꿀 수 있으니 어딜 가든 첫인상을 좋게 하도록 노력해야겠네요
중심특성효과는 하나의 주된 특성이 다른 특성을 지배하는 현상이라고 하는데 학생들에게 선생님을 따뜻한 선생님이라고 소개를 하고, 또 차가운 선생님이라고 소개를 하고 강의를 하였는데 평가는 따뜻한 선생님이 좋게 받았고, 차가운 선생님은 나쁘게 받았다고 해요
그러니 우리는 따뜻한 사람이 되어야 해요 따뜻한 인상을 주려면 상대의 말을 잘 들어주고 상대가 좀더 편안하게 함께할 수 있도록 배려해주고 미소를 지어주도록 표정 관리를 해야해요
미움 받지 않고 마음껏 행동하는 게 가장 힘든일이잖아요 누군가에 부탁을 거절하지 못해 힘든 예스맨분들 힘내시길 바랍니다
솔직하게 감정을 말하는 나 전달법은 상대방이 쉽게 이해하고 어렵지 않게 동의하거나 받아들여지게 하는 힘이 있어요 부탁이나 요청도 나 전달법으로 하면 상대방에게 부담을 최소화하면서 거부감 없이 전달할 수 있다고 해요
사정은 알겠지만 도와줄 수 가 없어 나도 안타깝다, 나도 도움이 되고 싶지만 힘들 것 같다 미안, 안타깝지만 도저히 마음이 내키지 않아 나로서는 감당하기 힘드네 미안해, 안타깝구나 하지만 난 못 하겠어 엄두가 나지 않아 너무 부담스러워 이렇게 얘길 하거나,
아내가 그런 걸 너무 싫어해서 내가 어쩔 수 가 없네 이해해주게 그렇다고 부부싸움을 할 수는 없지 않은가 이렇게 얘길 하면 돼요
상대방이 너무하네 그렇게 안 봤는데 실망하고 서운해 하면,
많이 실망했구나 많이 속상할 거 알아 그 마음을 알지만 나도 내 사정이 있어 그럴 수가 없어
실망했구나 충분히 그럴 만해 하지만 나도 도저히 마음이 내키지 않아 어쩔 수 없다 이번에는 니가 이해하렴
서운하지 충분히 그럴 수 있다고 생각해 어쩌겠어 나도 내 사정이 있는데 나도 너무 안타깝다 더 이야기하면 서로 속만 상할 것 같아
이렇게 얘길 하면 되니 거절을 두려워 하지 마세요
눈으로 말한다는 얘기가 있듯이, 눈동자의 동공이 커지면 긍정적인 신호이고 동공이 작아지면 부정적인 신호라고 해요
눈을 마주치는 시간도 길면 긍정적인 심리 상태(흥미를 가지고 강한 매력을 느끼고 있다)이고, 눈을 회피하거나 마주치는 시간이 짧으면 부정적인 심리 상태(더 이상 대화를 하고 싶지 않다, 거짓말을 하는 경우)라고 해요
상대방과 대화를 할 때는 표정을 잘 살펴야 해요 이사람이 슬픈지 기분이 좋은지 짜증이 났는지 잘 보고 감정을 파악해볼게요
분노의 표정은 기분이 상하거나 화가 났을 때 말다툼이나 싸움 직전의 표정이고 나쁜 소식을 전달할 때도 나오는 표정으로 미간에 수직 주름이 강하게 잡히고 눈길이 한곳을 똑바로 바라보고 입술이 팽팽해지며 굳게 다물던지 고함을 치려는 모양이에요
행복의 표정은 기쁜 일에 대한 표현으로 좋은 소식을 전하거나 누군가를 축하할 때도 나오는 표정으로 입술 양쪽이 똑같이 팽팽하게 펴지고, 광대뼈 위쪽 근육이 당겨지면서 눈가에 주름이 잡혀요 입꼬리만 올라갔다면 피곤하거나 지쳤지만 일부러 좋은 표정을 지어주려는 표정이에요
슬픔의 표정은 슬프고 실망했을 때, 울음을 터뜨리기 전에 나오는 표정으로 눈꺼풀이 축 처지고 입꼬리가 아래로 내려가 찡그린 표정이 되고 아랫입술이 불룩 튀어나오가 삐죽거려요 이런 표정을 감지했다면 상대방의 마음을 놓치지 말고 공감해줘야 하고 안색이 안 좋아 보여요 무슨일 있어요? 힘들죠 하며 감정을 물어봐야해요
놀람의 표정은 전혀 예상치 못했던 정보나 결과에 대한 반응으로 경이롭거나 놀라운 누군가를 만났을 때도 놀람의 표정이 나와요 눈썹이 동그랗게 올라가고 눈이 커지며 입이 떡 벌어지면서 숨을 들이마시는 표정이에요
공포의 표정은 눈이 커지고 입이 놀람 보다는 덜 벌어져요 눈썹은 수평으로 그대로 올라가고요 위험한 상황에 직면했거나 고민스러운 일이 발생했을 때 잘 모르거나 혼란스러울 때도 이 표정이 생기므로 상대가 그런 표정을 지을 때는 무슨일이 있는지 불편함은 없는지 물어봐야해요
혐오의 표정은 싫은 역겨운 감정으로 어떤 사람이나 대화에 대한 반감이 드러나는 감정으로 콧등에 주름이 잡히고 윗입술이 위로 살짝 들려요
경멸의 표정은 상대방에 대한 반감의 표시로 한쪽 뱜과 한쪽 입꼬리만 올라가면서 웃는다면 싫은 것 불쾌한 것을 반의적으로 보여주는 표정이에요 마음에 안 드는 점이 있는지 물어보고 상대방의 감정을 충분히 들어주고 도울 수 있는 게 있는지 물어보는게 가장 좋은 대응이라고 해요
이 책을 보면 사회 심리학, 상담 심리학, 행동 심리학, 비의식 심리학, 감정 심리학, 치유 심리학으로 나누어져 있어서 여느 심리학 책보다 좀 더 체계적인 심리학책으로 분량도 324쪽으로 많은 책이라 좋네요 실생활에 바로 써먹을 수 있는 심리서로 인간관계에 어려움을 느끼거나 상대방의 마음을 더 잘알고 싶으신 분들이 읽으면 좋을 책이에요
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- 출판사로부터 책을 제공받아 주관적으로 작성한 글입니다 -
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