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방관자 효과 | 감사히 읽은 책-서평단 2021-08-21 00:47
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[도서]방관자 효과

캐서린 샌더슨 저/박준형 역
쌤앤파커스 | 2021년 08월

내용     편집/구성     구매하기

더이상 침묵하지 않을 용기를 주는 책

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p.317

쉬운 선택은 달콤하다. 그냥 외면하고, 다른 누군가가 행동하기를 기다리면 된다. 하지만 변화를 만들 수 있음에도 불구하고 그렇지 않기로 선택한다면 그 결과를 수용해야 한다. 

 

룸메이트가 만취에 쓰러지며 머리를 부딪히자 친구들은 그를 돌보았지만 결국 죽고만다.  그저 돌볼 것이 아니라 그중 누군가가 911에 재빨리 전화하기만 했다면, 아이는 살았을지도 모르는데 아무도 그런 행동을 하지 않았다. 며칠 전 본 길에서 여러사람들에게 폭행당하고 가진 것을 다 빼앗긴 여성의 기사가 떠올랐다. 분명, 많은 이들이 그곳에 있었지만 돕거나 합당한 조치를 하는 이는 없었다. <방관자 효과>는 사람들이 좋지 않은 행동 앞에서 침묵하는지를 살핀다. 반대로 왜 좋지 않은 행동은 지속하고 동조하는지도 다루고 있다. 

 

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1. 작은 일탈 행위는 큰 일탈보다 쉽다.

 

바늘 도둑이 소도둑 된다는 그 속담이 심리학적으로 충분히 가능성이 있는 말이었다. 

 

p.42

일반적으로 좋은 사람들이 나쁜 일에 개입하지 않는다는 사실은 모두 알고 있다. 그러나 이 연구는 그들도 만약 잘못된 방향으로 작은 발걸음을 내딛기 시작하면 같은 방향으로 점점 더 큰 걸음을 내딛게 될 수 있음을 보여준다.

 

반복되는 거짓말에 대한 뇌의 반응을 연구한 결과, 반복되는 부정에 신경 반응이 감소했다고 한다. 이는 처음에는 그릇된 행동에 강하게 반응하다 점차 무뎌지게 됨을 의미하고 사소한 부정행위가 더 큰 거짓말로 번지는 악순환을 부를 수 있음을 시사한다. 그렇기에 작은 일탈도 반복이 되면 겉잡을 수 없는 나쁜 행동을 할 수도 있다는 것이다. 더 무서운 일은 처음부터 나쁜 행동을 하기 쉬운 사람이 있는 것이 아니라는 점이다. 

 

p.17

무서운 사실은, 자살 폭탄 테러를 자행하는 테러리스트는 이상하기는커녕 너무나 평범한 사람들이었다. 

 

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2. 우리는 미움받을 용기가 없다.

 

p.125 사람들은 자신이 속한 단체의 기준을 배우고 지키려는 적극적인 동기 부여를 받는다. 또한 그릇된 행동을 지목하고, 특히 자신이 속한 사회 집단의 구성원들의 그릇된 행동에 맞서는 데 따르는 결과를 두려워하는 경향이 있다.

 

p.133 신경 과학자들은 청소년기의 뇌가 또래들의 태도에 세심하게 주의를 기울이도록 구성되어 있다는 사실을 발견했다.

 

p.141 자신이 속한 집단의 기준에 맞지 않는다고 느낀다면 이런 격차가 현실과 다르더라도 상당한 부정적인 결과를 초래할 수 있다.

 

우스개 소리로 중2병이니, 무서운 10대라고 말하는데 이는 10대의 뇌가 생리학적으로 활성화되는 부분이 어른들과는 다르기 때문이다. 사실보다는 또래의 기준이 더 중요한 시기이고, 그 집단에 반하는 행동을 하는 것은 너무 큰 두려움이라는 것이다. 자기가 속한 집단의 나쁜 일을 묵인하지 않고 좋은 방향의 행동을 이끌어 내기 위해서는 '훈련의 제공'이 필요하다고 한다.

 

p.165 수업 중 훈련 프로그램을 오랫동안 심도 있게 전달받은 학생들은 이후 3개월 동안 따돌림에 희생되는 비율이 낮았다. 이 아이들은 또한 따돌림을 목격했을 때도 무시하거나 회피하는 수동적인 방관자가 될 확률이 낮았다.

 

하지만, 이런 훈련을 받아도 따돌림에 맞서지 못하는 학생들도 있을만큼 행동하는 것이 쉬운 것은 아님을 알 수 있었다. 하지만 약한 수준의 따돌림에 대응하도록 격려했을 때는 심한 따돌림 행위에 더 쉽게 대응할 수 있는 기술을 익히는데 도움이 된다.(p.167)는 이야기는 반가웠다. 사회적 문제이고, 한 사람의 영혼을 파괴하는 따돌림과 같은 심각한 문제를 어떻게 해결해 나갈지에 대한 방법에 대한 힌트를 얻을 수 있었다. 

 

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3. 기술과 전략을 배우다.

 

p. 298

그릇된 행동에 대응하는 사람들이 갖게 되는 가장 큰 공포는 불편한 기분이다. 당황스러운 상황, 기분을 원치 않는 것이다. 단순한 전략을 배우는 것만으로도 도덕적 용기를 기를 수 있지만, 이는 기술이 필요하다.

 

그릇된 행동을 한 사람과 이를 지켜 본 이들에게 그것이 옳지 않다고 간단하게 알리기만해도 새로운 사회적 잣대를 만들 수 있다. 

 

p.303 사람들이 올바른 방향으로 가도록 유도하고, 작은 변화라도 이루도록 훈련시키는 것이다.

 

나쁜 행동에 대한 침묵의 결과가 얼마나 큰 위험으로 변하는지를 알게 하고, 초기 개입이 중요함을 교육하는 것이 필요하다. 

 

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행동력 0에 가까운 나로서는 제목만 보고도 뭔가 찔렸다. 나서기를 너무 두려워하고 많은 상상들로 행동하지 못할 때가 많다. 그런 것을 용기가 없어서라거나 비겁하다고 탓하는 책이 아니라, 사람이라면 원래 그럴 수 있다. 많은 연구들이 그것을 증명한다고 했다. 하지만, 나쁜 행동을 저지하지 않고 방관했을 때는 더 큰 위험이 발생할 수 있기에 작은 행동이라도 좋은 방향으로 나아가야 한다는 자극을 주었다. 쉽지 않지만, 그 전략과 기술을 배우면 할 수 있는 일이라고 용기를 내게 한다. 내가 살아가고 나의 아이가 살아갈 세상이 좋은 세상이길 바란다면 말이다.

 

<출판사로부터 도서를 무료로 제공받아 읽고 솔직하게 작성한 리뷰입니다.>

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