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대한민국의 총체적 문제점을 냉철하게 진단한 책 ‘감정노동의 진실’ | 기본 카테고리 2016-01-27 22:36
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[도서]감정노동의 진실

김태흥 저
올림 | 2014년 05월

내용     편집/구성     구매하기

이 책을 읽는 내내 많이 불편했지만 이것이 진실이라는 생각에 미치자 많이 미안해졌다! 왠지 잘 모르겠지만...

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먼저   책을 읽게   우연이 아닌 필연으로 생각하고 있는데우선적으로 내가  그렇게 생각하는지 이유에 대해 이야기하는  맞을  같아 그것부터 시작해볼까 한다.


 책은 친정 근처 도봉도서관에 동생과 함께 들렀을  내가 아닌동생이 먼저 선택한 책이었다동생이하고 있는 (동생은 커플 매니저로 일하고 있다역시 감정노동인지라  책에 눈이  동생이  이름으로대여를 신청했고일터를 오가며  책을 읽던  분실하는 실수를 저지르고 말았다.


동생이 일터  서점에 가서 책을 사겠다고 했지만 나는 굳이 내가 가지고 있는 예스머니로 책을 구입해 반납하겠다고 했고결과적으로 그냥 책을 구입할 때보다 약간  비싼 (책값은 13,000 인데 10% 디씨를받고 배송료까지 해서 14, 400원을 결재했다!) 치르고 책을 주문했다계산을 두드려본   다음이었고,내가 실수한 것을 깨달아 취소를 하자니 시간이  늦어 내일아침에 해야지 하다 깜박했고어쨌든  손에 책이 배달됐다.


어이없는 실수로 책값 이상을 지불한 이상나는  책을 읽고말아야 본전이라도  거라 생각했다그래서책을 펼쳐들게  것이다이러하니 어찌  책을 만난  단순한 우연일  있을까?


아무튼 그렇게 책을 펼쳤을    앞엔 시원한 일갈들이 어마무시하게 펼쳐지고 있었다평소 내가 생각하고 아쉬워하고 안타까웠던 일들이 조목조목 일목요연하게 원인과 결과로 보여지고 있는 거였다.


 마디로  책은 작금의 한국 현실을 적나라하게 진단하고 처방을 미봉책이 아닌 진지한 사유와  가지 해법으로 유쾌하게 설파한 책이다 책을 읽다보면  대한민국이 오늘날  지경에 이르게 되었는지 이유가 적나라하게 드러나 있어 참담함으로 가슴이 미어진다또한 내가  생각하는 바람직한 세상사람이 제대로 사람 대접을 받고 서로서로 이해하고 배려하는 그런 세상이야말로 우리 모두가 윈윈할  있는 세상이라는  다시금 깨닫게 된다결국 사람이 정답이고사람이 빠진 세상은 빈껍데기라는 결론에 몹시 수긍하게 되는 것이다.


더불어 그동안 내가 감탄해마지 않았던 한국의 고객감동 서비스 많은 감정노동자들에겐 피와 눈물이었다는  깨달은 순간 미안한 마음에   바를 찾을  없었다가슴  밑바닥으로부터 치고 올라오는 뜨거운 기운이  휘감았고본격적으로 글을 쓰기로 작정한  사람으로 그들의 편에서 그들을 위해 그들을대변해줄만한 작품을  써야겠다는 의지를 공고히 다지게 되었다.


각자의 위치에서   나은 세상많은 이가 삶의 보람과 즐거움을 느낄  있는 그런 세상을 만드는 것이우리 모두가 추구해야  목적이 되어야겠다는 생각을 하게  것도  책이 내게  선물과도 같은 가르침이다책에서 알려준대로 서열내집단의 도덕률소시오패스 자본주의를 뛰어넘을  진정한 인간성 회복이 이루어질 것이라는 강한 믿음 역시 빼놓을  없겠고 말이다.

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