좋아 보이는 것들의 비밀
- 보는 순간 사고 싶게 만드는 9가지 법칙 -
사람이 ‘좋다’라고 느끼는 것은 오감을 통한 본능적인 판단이다
그러나 그 아래에는 치밀하고 과학적인 법칙이 숨어 있다
교보문고 북모닝 CEO 최다 조회 강의
똑같은 걸 팔아도 10배 매출을 만드는 ‘미다스의 손’ 이랑주
대기업 마케터부터 창업자들까지 열광한 기적의 강의!
그 핵심을 담은 9가지 법칙!
이랑주 지음
[누구보다 먼저 '좋아 보이는 것들의 비밀'을 엿볼
'가제본 서평단'을 모집합니다!]
1. 이벤트 기간: 2016. 3. 23. ~ 3. 30. 당첨자 발표 : 2016. 3. 31.
2. 모집인원: 20명
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- 가제본 서평단에 참여하신 분들께는 정식 출간 후 출간본을 보내 드립니다.
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- 미 서평시 이후 서평단 선정에서 제외 됩니다.
■ 책 소개
누구나 좋아 보이는 것에 이끌린다. 그런데 왜 그게 좋아 보이는지를 설명하는 건 쉽지 않다. 디자인이 좋아서, 색이 강렬해서, 트렌드에 맞아서, 제품의 질이 좋아서, 광고를 많이 하기 때문에…. 그런 모호한 설명으로는 절대 알 수 없다. 사람이 ‘좋다’라고 느끼는 것은 오감을 통해서 느끼는 본능적인 판단이기 때문이다. 그리고 그 아래에는 치밀하고 과학적인 법칙이 숨어 있다. 색상, 온도, 각도, 동선 등 작은 것 하나로도 확실한 차이를 만들어내는 9가지 법칙을 알아보자. 이제 보는 즉시 끌리고, 사고 싶은 마음을 불러일으키는 ‘좋아 보이는 것들의 비밀’이 공개된다.
이유 없이 좋아 보이는 것은 없다
사람의 마음을 훔치는 것들에는 어떤 비밀이 숨어 있을까
스타벅스는 왜 짙은 초록색을 매장에 5%만 사용했을까? 배스킨라빈스31은 왜 핑크색을 곳곳에 반복해서 썼을까? 대형마트의 입구에는 왜 과일 코너부터 있을까? 백화점 식품관인 고메이494는 왜 셀카 명소가 되고자 했을까? 교보문고는 왜 서가를 치우고 5만 년 된 나무 테이블을 놓았을까?
좋아 보이는 것들 이면에는 사실 치밀하고 과학적인 전략이 숨어 있다. 성공하는 기업일수록 모든 마케팅은 결국 눈에 보이는 것부터 시작한다는 걸 잘 알고 있기 때문이다. 좋아 보이지 않으면 소비자를 만나 설득할 수 있는 기회조차 사라지니까. ‘미다스의 손’ 이랑주 박사는 교보문고 북모닝CEO에서 ‘숫자로 유혹하라’라는 유료강의를 통해 구체적인 숫자까지 공개하며 좋아 보이는 것들의 비밀을 밝혔다. 이 강의는 대규모 프랜차이즈 기업부터 1인 창업자까지 열광시키며 비즈니스 분야 최다 조회 강의가 됐다.
겉으로 보이는 것에 브랜드와 기업의 철학까지 담아야 한다
마케팅의 성패는 고객이 감동할 수 있는 철학을 어떻게 눈에 보이게 하느냐에 달려 있다. 말과 글로 여러 번 설명해야 알 수 있는 철학이라면, 그것이 아무리 고객의 가치를 생각한 것이라 하더라도 시작부터 한참 뒤처진다. 천연 재료만을 사용해 친환경 비누를 만들고 있다면, 그게 소비자들도 즉시 알 수 있도록 시각적으로 구현되어야 한다.
그러니《좋아 보이는 것들의 비밀》은 단순히 겉모습만 치장하면 된다고 말하는 책이 아니다. 좋아 보이기 위해서는 그 전에 ‘세상을 이롭게 하는 마음’을 담은 철학이 있어야 함을 강조하는 책이다. 고객들이 본질을 느껴서 ‘좋다’라는 감탄사를 내뱉게 하려면 그것을 이용할 사람에 대한 배려가 선행되어야 하는 것이다. 고객이 감동할 수 있는 철학이 있다면 그것을 좋아 보이게 만드는 방법은 반드시 존재한다. 이 책에서 소개하는 9가지 법칙은 브랜드의 철학을 어떻게 멋지게 담아낼 수 있는지 그 방법을 구체적으로 안내해줄 것이다.
■ 지은이 이랑주
죽어가는 곳도 살리는 ‘미다스의 손’. 대규모 프랜차이즈 업종부터 전통시장의 작은 가게까지, 그의 컨설팅을 통해 운명을 바꾼 기적의 사례들이 가득하다. 교보문고, LG전자, 하이마트, 풀무원, 한솥도시락, 총각네야채가게 등 유수의 기업들은 물론 전국의 수많은 지자체와 시장에서도 그의 도움을 받았다. 한국 최초의 비주얼 머천다이징 박사로 1993년부터 13년 동안 현대백화점, 롯데백화점, 이랜드 등에서 근무했다. 이후 이랑주VMD연구소를 설립하며 본격적인 활동을 시작했다. 디자인이 단순한 시각적 효과가 아니라 경영 전략의 핵심임을 알려주는 그의 독보적인 활동은 수많은 미디어를 통해 널리 알려지고 있다. 출간한 책으로 《마음을 팝니다》 《살아남은 것들의 비밀》 등이 있다.
■ 차례
프롤로그
좋은 물건을 만들었는데, 좋아 보이지 않는다면
1장 좋아 보이는 것은 잊히지 않는다
: 사람의 기억 속을 파고드는 이미지의 비밀
2장 마법을 부리는 어울림의 비율 70 : 25 : 5
: 스타벅스의 초록색은 5%밖에 안 된다
3장 보는 것만으로 감정이 생긴다
: 색의 배열만으로 10배의 매출을 올린다
4장 아름다워지는 빛의 색온도 3500K
: 어떤 곳이 사진 찍기의 명소가 되는가
5장 지나가는 사람들을 끌어당기는 힘
: 충분히 어둡게, 충분히 밝게, 차이를 이용하라
6장 45도 각도와 76cm 높이의 마법
: 더 활기차게, 더 먹음직스럽게 보이게 하라
7장 10리를 걷게 만드는 동선의 비밀
: 계속 고객들을 안에서 머물게 하는 ‘섬 진열’
8장 물건을 갖고 싶게 만드는 16cm의 비밀
: 애플 매장에 가면 왜 뭐든 만져보고 싶을까
9장 라이프 스타일까지 바꾸는 가치의 힘
: 왜 서가를 치우고 5만년 된 나무 테이블을 놓았나
감사의 말
■ 가제본 미리보기
가제본은 편집이 다 진행되기 전의 원고로 만든 편집본입니다.
본문 편집 및 내용 등은 출간본과 다를 수 있습니다.