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돈되는 실전 라이브 커머스 ( 성안당 ) - 네이버쇼핑라이브 , 쿠팡 , 카카오 그립 등 | 기본 카테고리 2021-10-28 19:23
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[도서]돈되는 실전 라이브 커머스

황윤정 저
성안당 | 2021년 10월

내용     편집/구성     구매하기

라이브커머스를 쉽게 따라 할 수 있는 책

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※ 돈되는 실전 라이브 커머스

※ 2021년 10월 14일

※ 344 페이지

※ 성안당

 

작가소개 

 

황윤정 저

현재 한국열린사이버대학교에서 창업경영컨설팅학과 학과장으로 재직

2002년 『나 인터넷에 가게 차렸어』라는 책을 시작으로 국내 최초로 쇼핑몰 가이드 서적을 집필한 바 있으며 이후 10년간 직접 쇼핑몰을 운영했고 인터넷 쇼핑몰 창업 컨설턴트로는 15년간 활동 중이다. 이후로도 다수의 인터넷 쇼핑몰 창업 및 창업 서적을 집필

서울시 창업포럼전문가, (재)장애인기업종합지원센터 자문위원, 서울북부 여성창업보육센터 운영위원, 소상공인시장진흥공단 창업 분야 전문가, 창업진흥원의 1인 창조기업 비즈니스센터 자문위원, 시니어기술창업센터 평가위원, 경기도 일자리재단 컨설턴트 등 정부 부처 및 지자체 산하기관에서 창업 분야의 전문가로 활동  

 

줄거리 

PART 1 . 라이브 커머스 알아보기

(1) . 국내 온라인 쇼핑 시장 규모

● 2020년 15조가 넘는 온라인 쇼핑 시장

● 모바일 쇼핑은 68% 의 규모차지

● 국내 이커머스 업계 거래액 규모는 네이버 , 쿠팡 , 이베이 11번가 순

(2) . 라이브커머스

● 라이브커머스란 라이브 스트리밍과 커머스의 합성어

● 라이브커머스는 실시간으로 현장에서 제품을 설명하고 판매한다는 점에서 TV홈쇼핑과 유사하지만 누구나 모바일상으로 방송 진행 가능

● E - 커머스는 게시판을 통한 소통 라이브커머스는 실시간 채팅을 통한 소통

(3) . 라이브커머스 플랫폼

● 라이브커머스 플랫폼

- 네이버 , 카카오

- 11번가 , 쿠팡 , 티몬

- 그립 , 소스라이브

● 네이버쇼핑라이브

- 기획라이브와 오픈라이브로 구분

- 네이버 새싹등급 이상이면 라이브 방송가능

● 카카오 쇼핑라이브

- 카카오 쇼핑과 사전 협의 통해 방송 예약

- 카카오 채팅과 카카오 페이를 활용

● 그립

- 일반인 셀러가 다양하게 오픈마켓 느낌

● 소스라이브

- 오프라인 스타필드 같은 유통 전문 쇼핑몰

● 라이브24

< 라이브커머스 쇼호스트가 되기 위한 로드맵 >

1. 그립과 쿠팡라이브로 시작

2. 2차 성장을 위한 시도 ( 네이버 , 카폐24 )

3. 3차 성장을 위한 시도 ( 자체 플랫폼 이용 )

(4) . 라이브 커머스 수익구조

● 판매제품의 수익률에 따른 마진

● 라이브커머스 플랫폼 판매 수수료

● 쇼호스투의 출연료

● 기타 인지도에 따른 부수적 수입원

PART 2 . 라이브커머스 시작하기

(1) . 스튜디오 세팅 및 장비 구입

● 대형모니터 2대 , 각종조명 , DSLR , 스마트폰

● 탄소강 거치대

● 짐벌

● 마이크

● 노트북 등

(2) . 영상 촬영 및 송출

● 네이버 쇼핑라이브

- 별도의 앱 설치 후 송출

- 네이버라이브결제 수수료 3%

- 방송시간 최소 10분 ~ 2시간

● 카폐24와 연결된 라이브 24

- 카폐24 사용하는 셀러

● 별도 URL 주소 생성

(3) . 판매상품 조달은 어떻게 할까 ?

●B2B 상품 대형 회사를 통해 제품 찾기

● 직접 사용한 제품 제조사 선택하기

● 자신의 SNS 채널로 기업 소개 받기

● 라이브 커머스 대형사에 프로필 제출하기

(4) . 쇼호스트의 자세

●1천명 팬을 확보한다는 마음으로 시작하기

● 큐카드 만들기

● 예상 질문 만들기

● 상품특징 3가지로 요약 전달하기

● 주변 지인 후기 모으기

PART 3 . 나만의 라이브커머스 채널 도전하기

(1) . 그립

● 쉽게 도전할수 있는 플랫폼

● 상품쿠폰 판매 방식

● 게임식 진행 방식

(2) . 네이버 쇼핑라이브

● 프레시멘토의 라이브 - 사진농가들의 상품을 소비자와 연결해주는 중개 사이트

●사전리허설 시간 가지는 것이 좋음

(3) . 쿠팡라이브

● 쿠팡라이브는 크리에이터를 키우고 크리에이터와 함께 성장하는 그림

● 쿠팡라이브 크리에이터 등록 후

● 쿠팡 직매입 가능 상품만 가능

(4) . 독자적인 라이브커머스 플랫폼 구축설정

● 라이브커머스 시장이 커질수록 대형 플랫폼 운영하는 라이브커머스 플랫폼에 입점

PART 4 . 성공셀러가 되기 위한 전략

(1) . 직접 셀러여야 안전한 라이브커머스

1. 즐거워 할 수 있는 일에 도전

2. 좋은 상품을 나눈다는 마음갖기

3. 퍼스널브랜드 갖기

4. 쇼핑몰로 얻을 수 있는 순기능

4. 쇼핑몰의 성공은 상품화 계획을 세우는 MD영역에서 결정

5. 상품 기획시 고객 분석이 우선

6. 가격민감도를 낮추는 상품 기획 전략

7. 다양한 온라인 홍보

8. 보이지 않는 고객과의 친밀감 형성

9. 주문 이후 찾아오는 난해한 상황 이해하기

10. 경비지출의 체계적인 관리

11. 자신에게 맞는 창업비 설계

< 공급거래처별 특징 - 제조업체 >

- 장점

1. 독점 거래시 차별화된 상품 판매 가능

2. 적극적인 판촉 자원

3. 유리한 매입조건으로 높은 이윤

4. 확실한 A/S

- 단점

1. 독점적 거래로 인한 타업체와의 거래제한

2. 할인 판매에 대한 제재

3. 상품 MD에 대한 간섭

< 공급거래업체별 특징 - 도매상 >

- 장점

1. 여러업체에서 동일한 상품 매입 가능

2. 업체당 다수 브랜드 공급 가능

3. 소비자의 욕구에 대한 시장 상황을 빨리 파악가능

- 단점

1. 판매 자원 부족

2. 상품 보장 불투명

3. 확실한 A/S 보장이 어러움

4. 매입 조건이 제조 업체보다 불리함

(2) . 제대로 소싱한 인터넷 판매 상품의 조건

1. 오프라인 상품과 차별화하기

2. 새로운 부가가치 창출하기

3. 사물실과 가까운 거리의 공급업체

4. 마진율과 재구매율이 높은 상품

5. 배송 및 보관이 용이한 상품

(3) . 인터넷 쇼핑몰 콘텐츠의 기본설계

● 경쟁 쇼핑몰 벤치마킹 하기

● 화면설계서 만들기

●지갑을 열게하는 상품 페이지 전략

(4) . 365일 살아 있는 이벤트로 판매촉진

● 신상품 출시ㅣ 이벤트

● 상품 선택을 이끄는 사은품 이벤트

● 가장효과 빠른 할인이벤트

● 상시 정기 이벤트 기획

● 생생한 체험 이벤트

● 살뜰한 체험 이벤트

● 착한 소비를 이끄는 이벤트

(5) . 잘나는 쇼핑몰 기획 전략

● 집중화 전략

- 성공하는 쇼핑몰은 콘셉투가 분명

● 차별화전략

- 가격 , 콘텐츠 , 서비스의 차별화

● 감성마케팅 전략

- 소비자 신뢰를 얻어야 한다.

PART 5 . 가장 기본이 되는 온라인 홍보 채널

(1) . 블로그 , 인스타그램 , 유튜브 이해하기

1. 네이버블로그

- 홈페이지를 대산할수 있다는점

2. 인스타그램

- 해시태그

- 모바일에 최적화

3. 유튜브

- 온라인 소비자에게 뺴 놓을 수 없는 매체

(2) . 네이버 블로그 준비하기

● 블로그 만들떄 인터넷신문이다라는 생각을 가지는 것이 중요

● 주제가 명확한 블로그

● 블로그 레이아웃 설계

● 블로그 포스팅

(3) . 인스타그램 준비하기

● 인수타그램 마케팅 활용

● 게시글의 다양한 기능

(4) . 유튜브 준비하기

● 효과적인 동영상마케팅

PART 6 . 정부의 창업지원사업

(1) . K 스타트업

(2) . 기업마당

(3) . 소상공인시장진흥공단

(4) . 예비창업자사업화 지원 프로그램

(5) . 정부 및 지자체 창업 지원기관

(6) . 정부지원 사무실 공간 알아보기  

 

 

감상평

돈되는 실전 라이브 커머스는 라이브커머스 도전에 1부터 차근차근 순서를 알려주는 책과 동시에 여러 라이브커머스 플랫품들의 특장과 장단점들을 알기 쉽게 풀어 설명을 통해 초심자도 이해하기 쉬웠습니다. 라이브커머스 도전하고 싶다는 생각만 가지고 있던 와중 읽으면서 꼭 한번은 시도해보고 싶다는 욕심이들었습니다. 앞으로 라이브커머스 관련 도서와 자료 및 정보를 수집하여 도전해보겠습니다.

 

YES24 리뷰어클럽 서평단 자격으로 작성한 리뷰입니다.

 

 

 

 

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