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타인의 마음을 열기 위해
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2022-11-08 10:00
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애드온 2 안내
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이 책은 유난히 쉽지 않았는데 읽다보니 더더 정이가네요
좋은건 다~~ 통한다 해야 할까요
관계에 있어 부족한 요즘 큰 도움이 되는건 확실해네요
내면 치유까지 된다는 느낌
나도 알아가고 타인과의 관계에 있어 배울것들이 듬뿍합니다
감사합니다
변화를 설득하고 싶을 때 아이디어 자체에 집착하는 것은 자연스러운 일이다. 그러나 마찰력을 이해하려면 관심의 초첨을 '내 아이디어' 에서 '듣는 사람' 으로 옮겨야 한다;
노력 또는 수고 때문에 생긴 마찰력을 해결하려고 할 때는 기본적으로 두 가지를 자문해 봐야 한다. ㅡ이 행동을 하기 어려운 이유는 무엇인가? ㅡ어떻게 하면 그 부분을 하기 쉽게 만들 수 있는가?
혁신의 목표는 사람들이 새로운 아이디어를 받아들이도록 이끄는 것인데 정작 사람들은 강요받는다고 느끼면 본능적으로 변화에 반발한다. 이 마찰력을 대체 어떻게 극복한단 말인가? 답은 영향력과 관련해 우리가 알고 있는 것들을 모조리 마음속에서 싹 지우는 것이다
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