[도서]2023 일주일에 끝내는 CS리더스관리사(CS leaders) 개념서
한국CS전략연구소,변미영 저CS자격연구소 | 2022년 10월
내용 편집/구성
자격증 시험용으로 분량이 적절함
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CS 리더스 관리사 자격증 취득하려고 구매했어요. 이게 학점 인정이 되더라고요. 교재 내용도 두껍지 않아 좋고, 적절한 분량으로 내용이 되어 있어 보기에 부담스럽지 않아요. 파란책으로 유명하더라고요. 저는 실전모의고사도 같이 샀는데, 문제 풀어보니 도움이 됩니다. 자격증 준비하는 분은 추천합니다. 지식이 없어 일주일에 끝낼 수는 없을 거 같고, 한 두 번 읽어보고 시험 보려고 합니다.