개인부문
기업부문
| 수상 | 회사명 | 블로그명 | 블로그주소 |
|---|---|---|---|
| 대상 | LG전자 | THE BLOG | http://blog.lge.com |
| 최우수상 | 제너시스템즈 | xenerdo | http://xenerdo.com |
| 최우수상 | 지엠대우오토앤테크놀로지 | GM Daewoo TALK | http://blog.gmdaewoo.co.kr |
| 최우수상 | 하이트맥주 | Beer2Day | http://beer2day.com |
| 우수상 | IBK기업은행 | Idea Bank IBK | http://blog.Ibk.co.kr |
| 우수상 | 삼성전자 | SAMSUNG TOMORROW | http://samsungtomorrow.com |
| 우수상 | 소니코리아 | 소니, 스타일을 말하다 | http://stylezineblog.com |
| 우수상 | 예문당 | 함께 만드는 책 놀이터 | http://yemundang.com |
| 우수상 | HP PSG | PAVLO | http://pavlo.kr |
공공부문
| 수상 | 회사명 | 블로그명 | 블로그주소 |
|---|---|---|---|
| 대상 | 농촌진흥청 | 쵸니 | http://blog.daum.net/rda2448 |
| 최우수상 | 광주광역시청 | 빛이 드는창 이야기가 흐른다 | http://www.saygj.com |
| 최우수상 | 경기도청 | 달콤한 나의 도시 경기도 | http://ggholic.tistory.com |
| 최우수상 | 충북도청 | 그곳이 차마 꿈엔들 잊힐리야 | http://blog.daum.net/cbkb21 |
| 우수상 | 교육과학기술부 | 아이디어 팩토리 | http://if-blog.tistory.com |
| 우수상 | 부천시청 | FANTACITY | http://blg.bucheon.go.kr |
| 우수상 | 화성시청 | 화사함 | http://blog.hscity.net |
| 우수상 | 통계청 | 통하는 세상 | http://blog.naver.com/hi_nso |
| 우수상 | 법무부 | 행복해지는 법 | http://blog.daum.net/mojjustice |
| 공로상 | 문화체육관광부 | 난장 | http://www.nanjang.go.kr |
| 공로상 | 문화체육관광부 | 문화놀이터 | http://culturenori.tistory.com |
일시 및 장소
개인부문
한영(tnm)
작년에는 보지 못했던 새로운 블로그들이 많아졌고 블로거들이 다루는 주제들 또한 보다 다양해지고 있습니다. 이제 블로그는 온라인 소통의 중심지이자 개인 미디어를 대표하는 플랫폼이 되었다고 생각합니다. 올 한해 트위터, 페이스북 등으로 소셜네트워크에 대한 관심이 증대되면서 블로그에 대한 관심이 많이 줄어 들었다고 하지만, 앞으로 블로거들의 전문적인 지식과 다양한 시각, 경험들은 온/오프라인에서 더욱 빛을 발할거라 예상합니다.
이성규(매일경제신문 편집국)
플랫폼이 콘텐츠를 규정하고 정의하는 듯하다. 블로그 플랫폼에 따라 그곳에 담는 콘텐츠의 포맷과 깊이, 내용이 의의로 큰 차이를 낳고 있었다. 포털 블로그는 전반적으로 가볍고 일상적이며, 사진 위주의 콘텐츠가 주를 이룬 반면, 티스토리와 같은 자유도 높은 블로그에는 심층적이고 전문적이며 텍스트 위주의 콘텐츠가 담기는 경향을 재확인할 수 있었다. 전반적으로 후보들이 다루는 주제의 범위가 넓어진 점은 긍정적이다. 아쉬운 점은 마케팅 콘텐츠가 등장하는 빈도가 높아지고 있는 점이 눈살을 찌푸리게 했다. 콘텐츠의 퀄리트 측면에서도 1~2년 전에 비교해 더 깊고 전문적인 후보군들이 등장하지 않고 있다는 사실은 아쉬움을 남긴다. 블로그가 한단계 더 성장하기 위한 새로운 기회 마련이 시급해보인다.
박영욱(올블로그)
전체적으로 기존의 파워블로거들이 후보에 많이 오른 가운데, 일상생활 및 취미여가, 문화예술 부분 등에서는 소박하지만 꾸준하게 블로깅을 이어가고 있는 블로거들이 여럿 후보로 새롭게 추천되어, 좀 더 풍성해지고 질적으로 향상된 후보군이 아니었나 싶습니다. 심사 역시 블로그를 기본으로 다양한 외부 활동으로 확장시켜 이미 '블로거'를 넘어서는 유명한 분들 보다는, 기본적으로 블로그와 블로깅에 충실한 분들께 높은 점수를 부여하였습니다.
표철민(위자드웍스)
심사 결과, 블로거들이 지난 해에 비해 활발한 콘텐츠 생산을 하는 블로깅 활동이 줄었다고 느꼈다. 또한 몇몇 블로그들은 방문자와의 소통에 힘쓰기 보다는 콘텐츠 발행과 포스트의 수에 치중하는 모습이었다. 하지만 여전히 방문자들과의 지속적인 소통과 양질의 콘텐츠 생산을 위해 힘쓰는 블로거 분들을 보며 블로그의 힘을 다시금 느낄 수 있었다.
기업부문
김종래(KPR이사)
2010년 기업들의 블로그 활동은 트위터 페이스북 미투데이 등 SNS를 만나면서 날개를 달았다. 올 한해는 기입들이 SNS를 통해 소비자들과 끈기있게 대화를 추구하며 어떻게 블로그 소통과 절묘하게 엮어낼 수 있는가에 대한 숱한 시행착오와 새로운 가능성을 보여준 한 해다. 기업 입장에서 이들 소셜미디어를 통해 고객을 만나고 체험하고 관계를 깊게 하는 과정은 전통적인 신문 방송 미디어에서는 경험할 수 없었던 희안하면서도 행복한, 또한 소름 끼치기도 한 경험이었다는 것을 절감할 수 있었을 것이다. 솔직히 기업 부문 후보에 올랐던 업체들의 우열을 가리기는 쉽지 않았다. SNS로 확장된 복잡한 커뮤니케이션과 각 업종이나 회사 규모, 상품과 브랜드에 따른 차이와 그 차이에 따른 콘텐츠와 활동을 비교하기 어려웠기 때문이다. 소셜 미디어에서의 영원한 강자는 애당초 존재할 수 없다는 생각이 든다. 끊임없이 소비자와 소통하고 또 소통하는 기업 만이, 고객을 친구로 받아들일 수 있는 열린 기업만이 이 새로운 소셜 미디어의 홍수 속에서 끝까지 생존하고 또한 사랑받을 수 있을 것이다.
이지선(미디어유 대표)
기업 및 공공기관의 블로그의 운영이 일반화되면서 어느 정도 블로그라는 미디어에 대한 이해를 바탕으로 운영이 이루어지고 있다고 생각합니다. 활동 부분은 대체로 큰 차이 없이 일 평균 1개 이상 정기적으로 컨텐츠를 발행하는 곳이 많았습니다. 소통 면에서는 트위터 등 다른 SNS와 연계로 인해 블로그내 댓글을 감소한 것이 전반적인 추세이지만 그 가운데서도 소통이 활성화된 기업/공공기관과 그렇지 않은 곳이 있었습니다. 운영면에서 가장 차이를 보이는 분야가 컨텐츠였습니다. 아직도 컨텐츠를 기획함에 있어서 관련성(Relevance)이 없는 컨텐츠를 그대로 싣거나 소셜 미디어에 어울리는 컨텐츠를 만들어내는 기획력이 부족한 곳도 있었습니다. 이번 평가에서는 주로 컨텐츠 기획력에 의해서 평가가 차이를 보였다고 생각합니다. 기업 부문에서는 LG전자가 컨텐츠 기획력이나 전달력에서 여전히 뛰어나다고 생각합니다. 또한 GMDawoo나 올림푸스 등 일부 기업 블로그 에서는 블로그 내에서 다양한 외부 독자층(소비자)의 의견을 듣는 공간을 잘 활용하고 있다는 점이 돋보였습니다..
박철우(서울대학교 경영연구소 박사)
대부분의 기업은 블로그를 또다른 형태의 기업 홈페이지로 생각하고, 같은 개념과 철학으로 운영하는 경우가 많다. 심사 대상에 오른 대부분의 기업 블로그는 블로그만의 특성을 잘 이해하여 이를 적극 활용하고 있는 것으로 보인다. 특히. 농심 블로그의 경우 단순한 기업 홍보의 장이나 또 하나의 마케팅 채널이나 대고객 접점으로 활용하는 것이 아니라 홈페이지나 광고 등 다른 채널들에서 볼 수 없는 블로그만의 콘텐츠를 잘 구성하여 방문자들이 자연스럽게 해당 기업의 활동 범위와 역할을 이해할 수 있도록 하고 있다. 단, 다른 기업 블로그와 마찬가지로 외국어 서비스(적어도 온라인 번역 기능)가 갖추어져 있지 않고, 다양한 멀티미디어(리치 미디어)를 접목하지 못한 점이 아쉽다.
최진순(한국경제신문 미디어 담당 기자)
(예문당) 책을 소재로 다양한 이야기를 풀어내는 능력이 탁월했고 이용자들이 참여할 수 있는 공간들을 적재적소에 만들어 둔 것이 말 그대로 블로그를 '놀이터'로 만들었다. 운영자의 성실하고 인간미 넘치는 소통도 손색이 없어 보인다. (LG전자) 블로그에서 기업 마케팅을 어떻게 해야 하는지를 드라마틱하게 보여주는 대표적인 채널이다. 제품을 둘러싼 안과 밖의 관계를 조명하는 스토리, SNS와 멀티미디어를 활용하는 능력 등 하나하나가 경이롭다. 필진 블로거(운영자) 소개난은 왜 감성 마케팅인지를 대표적으로 보여준다.
강함수(에스코토스 컨설팅 대표)
(삼성전자)우선, 내부 직원으로 구성된 필진 블로거, 대학생 참여 블로거 등 다양한 필진을 확보하면서 컨텐츠의 다양성을 확보함. 둘째, 동영상 등을 포함한 다양한 컨텐츠 생산을 통해 활발한 포스팅 진행, 방문자를 적극 유도하면서 댓글 대응도 상대적으로 활발하게 진행하고 있음. 셋째, 기업블로그를 컨텐츠 생산 허브로 두고 외부 소셜미디어 플랫폼을 잘 연결, 활용하고 있음 (트위터, 미투데이, 플릭커, 페이스북 등) 넷째, 소셜미디어 뉴스릴리즈, 이슈와 fact 등 기업 비즈니스 블로그 역할과 기능을 한층 강화 시킴
공공부문
오창호(한신대학교 교수)
공공기관의 경우에도 일방적인 홍보가 아니라 국민시각에서 콘텐츠를 기획하고 운영하는 곳이 늘고 있다는 점에서는 긍정적이다. 그러나 다만 각 기업/기관의 고유한 아이덴티디를 살린 구성이나 콘텐츠 측면에서는 아직도 약간의 아쉬움이 남으며, 외부 전문기관에 전적으로 위탁하여 운영하기 보다는 기관내부의 담당자의 보다 많은 참여가 필요하다고 여겨진다.
김종래(KPR이사)
몇 년 전만 해도 정책 홍보 일변의 내용만 담고 있는 정부 부처와 공공기관들이 도대체 왜 블로그를 하는지 도통 이해가 되지 않았을 때가 있다. 이번 심사를 통해 만난 기관 블로그들은 놀라울 정도로 국민과의 소통과 아기자기한 읽을거리들이 가득했다. 시민과 대학생들의 참여를 통한 콘텐츠 공동 생산도 이제는 일상적인 활동으로 자리잡았다. 특히 법무부 보건복지부 고용노동부 등 정부 부처와 서대문구청 충북구청 부천시청 화성시청 등 지방자치단체들의 블로그 콘텐츠들은 각각 기관 업무와 지역 특색에 맞는 걸출한 내용으로 보는 내내 좋은 교양도서와 사진집을 꺼내 읽는 듯한 착각 마저 들었다. 이제는 SNS로까지의 적극적인 소통을 블로그에 통합해나가는 변화도 눈에 띈다. 소셜 미디어에서의 이런 깊이있는 소통의 경험이 이제는 실제 기관들과 지자체의 정책 수립과 추진 과정에서까지 좋은 영향을 주었으면 하는 바람이다.
박철우(서울대학교 경영연구소 박사)
공공 부문의 블로그는 소통보다는 정책 홍보에 중점을 두는 현상이 두드러진다. 심사 대상에 오른 기관들뿐만 아니라, 최근 많은 공공 부분 블로그들이 이런 현상을 탈피하기 위해 노력을 보이는 것으로 여겨진다. 충북도청의 경우는 단순한 도정 홍보나 의견 교환의 장이 아니라 "행정을 하는 사람"을 느낄 수 있는 콘텐츠 구성이 매력적이다. 일반 공식 홈페이지를 통해 수행되고 있는 대국민 서비스와는 다른 블로그만의 특성을 잘 이해하고 있는 것으로 보인다. 단, 단순한 개인 블로그가 아니라 공공기관의 서비스인 만큼 내용 구성의 전문성이 요구된다.
전범수(한국방송통신대학 교수)
공공부문 블로그들은 조직 홍보 수준에서 크게 벗어나지 못하는 구조적 단점을 갖고 있으나 이를 극복할 수 있는 방안으로 통계청 블로그를 살펴볼 필요가 있다. 다시 말해 재미와 즐거움을 동시에 제공하는 유연한 블로그 운영 전략이 필요할 것으로 판단된다.
